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楼主: 就爱信用卡

对南宁运营中心不满的卡友进来帮顶:关于白金卡机场贵宾厅服务

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发表于 2012-2-25 04:10:33 | 显示全部楼层
& V( W) k2 ^1 R
南宁坐席实在太差了   不管是从业务上,服务态度让
- q1 Z6 ?" S% L% q2 g并且不知道为什么,我的调额,只要是南宁接,哪怕是在影子额度下,都不会通过,但是转上海,就能通过
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发表于 2012-2-25 04:28:04 | 显示全部楼层

7 Q" x2 w* D7 m/ h* h, @. r* F南宁有一个经理,叫朱可夫,貌似职位不低  这些建议应该向他反映试下    另外想问下,除两广客户,可能需要粤语服务,会转南宁,还有哪些地区会转南宁?
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发表于 2012-2-25 05:19:48 | 显示全部楼层
6 X0 a& J7 J2 ~# ]7 {
朱可夫可是苏联元帅,虽然最后没啥好下场。。。这名字取的8错哦。
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发表于 2012-2-25 05:50:31 | 显示全部楼层
( W" F8 ^9 O5 E' u+ R$ d
回复 14# vek / m$ H5 A2 \2 m9 u: r  R% R
    苏联元帅??    和南宁这个经理同名?
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发表于 2012-2-25 06:33:20 | 显示全部楼层
" j( O6 ?2 j! F/ B/ ~* F7 P& b) e
哦哦  这些原来是花名~' N6 X( a9 P% a+ h0 I) {
不过建行客服自报家门用花名,不大可能吧?
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发表于 2012-2-25 06:54:38 | 显示全部楼层
6 d; t4 w8 {" r, B
建设银行的客户拨打客服电话都有可能被接进南宁坐席的。因此每次都要问清楚,假设是南宁,果断挂机重播。
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