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楼主: 卡界新人

黄鼠狼下老鼠,一代不如一代

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发表于 2012-6-21 22:04:58 | 显示全部楼层
; J: y3 N3 s1 b$ V5 Q1 l
是其他银行进步了。。。。。。。。
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发表于 2012-6-21 22:19:30 | 显示全部楼层
2006年首卡招行,感觉招行的活动和客服都非常好,客服人员服务还是很细心耐心的。
0 F5 D( C" |7 C' j) @" t  a但是到了2010年以后,20 ...4 G' Y% N& Q$ Y
libolb 发表于 2012-6-5 09:17
以前的客服耐心加谦卑,现在的客服牛得不得了,一股“你爱用不用”的味道
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发表于 2012-6-21 22:28:52 | 显示全部楼层
+ t: P8 g( X) R
创新乏力、后劲不足、服务倒退。! X# k- b* i+ j8 u/ N
服务确实在滑坡,不过是由于用户多的原因了吧?
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发表于 2012-6-21 22:34:22 | 显示全部楼层

' \, f( q7 |3 ^1 q9 P+ Y; @1 C招行早已让人恶心了
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发表于 2012-6-21 22:40:30 | 显示全部楼层
* P; v% X) z1 n! V2 N0 H( P* s
小昭 让人越来越失望了
) ^  K+ _  K0 P' Z% T+ V
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