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楼主: 江城

离奇的事,中行让咱有了\"分身术\"

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发表于 2012-3-17 03:12:29 | 显示全部楼层
1 L8 ~" f! S; |+ q
本帖最后由 虎老头 于 2011-4-27 20:58 编辑 4 D* H8 n0 p7 U8 G) J1 m$ u" ~
回复 13# libolb
6 _& x3 E9 _9 d2 g9 z" z1 d谢谢.短信我保留着.
& _& Y# g& B6 d! M  i在这件事上江苏中行做的就让人顺心,在我昨天打江苏95566后和去网点反映此事后他们就一直在察找原因,并在下班之前网点主任打电话提醒我,由于在系统里发现我有张上海中行的卡号.那这事会不会是上海方面干的.今天下午我去网点后主任又与江苏95566电话联系进一步证实了是上海中行干的,叫我打02195566反映.在我向上海95566投诉后,在16:47分又收到江苏中行有关部门的工作电话02584207888(这是江苏分行的总机)通知讲经查是上海中行干的这种事,并在电话里对上海中行的做法表示也太过分了,哪能不经过当事人就开通?这在江苏中行是不充许的.
/ b5 R; b! f+ l& E这事在小地方发生倒能理解,发生在上海中行叫人真看不起它.也就这种德性了.
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发表于 2012-3-17 03:13:19 | 显示全部楼层
回复  libolb
  e( i2 o' R9 ], Q0 F谢谢.短信我保留着.
& {9 E: B8 @- O+ ?3 j" r在这件事上江苏中行做的就让人顺心,在我昨天打江苏95566后和去网点反映 ...
  Y  L1 p& m  G  @! e: J, d% ?) o虎老头 发表于 2011-4-27 20:54
    上海中行为此已经群发过2次短信。+ @# y  v, D, a" ]
内容是为方便信用卡客户查询账户,为没有开通过网银的客户,将自动开通网上银行,将以短信X年X月X日XX时XX分在柜台开通网银服务的方式提醒,假设不需要此功能,可以在收到开通短信后联系中国银行客服中心取消。/ W# D# _  R! h
因此不存在不告知的问题,可能是你的号码是外地的,上海分行的短信仅限上海,而开通成功的短信是总行统一短信,因此你收到了。1 s0 b1 C2 Q' q
你可以拨打上海95566要求取消。而且这个是查询版的,不能交易。
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发表于 2012-3-17 03:14:00 | 显示全部楼层

- d& w) Y% [. l/ X 本帖最后由 虎老头 于 2011-4-27 21:57 编辑
0 Y# e! y" g$ X回复 16# qiu2x
& T; {- }6 T3 s$ E1 `( U) g" w你讲的第一条内客的短信我没有,仅收到我头贴讲的那条.
8 B( h+ f7 a, _9 a: x$ H6 P) P不管我是哪里的,也不管是什么查询功能,即然我不知晓这事你上海中行干了就是不对,这一点02195566的工号1062的客服也承认了.让人最不顺的是"柜台"二字,当初我收到这个短信时弄的一头雾水,明明我人在家中什么时间到了你中行的柜台啦?
5 O8 [4 j( b/ W$ b5 R+ v( \" s再讲一下即然能收第二条,难道就收不到第一条?我只能认为你上海中行没给我发第一条内容的短信.
* s8 {' x1 z2 n# c' r- o9 d最重要的是我这张卡是借记和货记二个功能都没激活的卡,也就是张"废卡",这种状态的卡你上海中行也能开通手机银行功能?
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发表于 2012-3-17 03:14:21 | 显示全部楼层

  z5 {& }  d) I- E+ W& i& A7 T 本帖最后由 qiu2x 于 2011-4-27 22:06 编辑
回复  qiu2x 1 b% [- X8 G, z1 s6 P0 p& q" j
你讲的第一条内客的短信我没有,仅收到我头贴讲的那条.' J% B1 j' V- s8 {& }
不管我是哪里的,也不管是什么查询功能 ...% E- L  V+ S/ E9 I* v
虎老头 发表于 2011-4-27 21:53
    第一条是分行平台发的,代码不是95566,是106开头的上海中行的短信代码,仅限上海手机收取,外地的号码发了也收不到。% c# J2 E9 p( m- S9 K; e# U
而开通了网上银行后,是总行统一发送短信提示,代码为95566,这个是全国代码,你自然只收到了第二条。3 c& B' b5 J7 Y+ Z: w3 X
上海分行肯定发了,而且发了2次,上周一次,今天又一次。上海分行自然没有考虑到在上海办卡的客户其实不是在上海使用的。& Q; D1 z2 X% ]3 V
至于没激活,这个也不错解释。BOC没有激活的信用卡,是可以加入总行网银的,你可以试试看,柜台添加注册卡是不查询卡片状态的,只要是中行的卡,证件和名字对应,有这个卡,都能添加,我很多张没激活的信用卡都添加到总行网银了。因此是否激活和开通了网上银行/手机银行是没有关系的。
1 G2 m; O& N3 [0 |0 s此外,柜台这2个字更好解释了…………总行统一发送的短信,全部写的是柜台…………上海分行都没法改,因此会有事先发短信告知客户,特别提示收到的短信是柜台开通的字样……- q0 z# Z8 l' e4 U
只能说阴差阳错,好心办坏事,毕竟很多信用卡客户不快乐跑柜台开通网上银行功能,又没地方查询信用卡明细(旧版的信用卡网银已经不能注册了)。
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发表于 2012-3-17 03:15:18 | 显示全部楼层

4 ]' N6 l3 L5 K$ h虎叔息怒,其实上海分行已经群发过短信,我收到了两遍,就是避免这种问题发生。7 U* X, c/ x" J
估计虎叔没收到。。。
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发表于 2012-3-17 03:17:54 | 显示全部楼层
我不理解的是电子银行一直要求如同信用卡一样的三亲,虽然中行可以拨打95566关闭电子银行,但是对于开通的做 ...
! o( |& K+ k8 v2 u: mlibolb 发表于 2011-4-28 07:46
   只能查询的网上银行,很多银行都能自助开通,根本不用去网点。1 i6 l" N( C" o" g4 C
由于中行不支持网上自助注册,上海中行相当于变相给客户开通了自助注册功能而已
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