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楼主: 理财金66

中行网银除了验证码,还有应该实行更多风控措施

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发表于 2012-3-11 00:46:39 | 显示全部楼层
+ I) Z, ~7 f+ U. g5 n2 R, h8 ^
客户看不看是一回事,最起码提示要说清楚。
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发表于 2012-3-11 00:53:49 | 显示全部楼层
1 g7 |. j8 Q8 [6 }/ Z3 g
  完全可以在短信里面说明 ”你现在正在进行转账操作,验证码XXX”或者“修改密码操作,验证码XXX“: O. a! m' w, k+ o  J
这样的话最起码用户会警觉起来
/ X  Y5 ]. [' j9 n6 f2 G  R/ Z你要假定99%的用户是经常转账 还是不经常 设定一个默认的策略9 v( i3 Q+ P4 R: _1 x
假设你假如99%的客户每天都要n*300的网上支付 那么交易确认短信的确繁琐+ R+ R+ @9 e9 ~
假设这些客户99%的时候账户的是静止的  发生转账是偶尔的  这样的默认设置你就可以理解了
* L: m" i3 A6 W3 N! P安全和便捷有时候真的是不能共存的
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发表于 2012-3-11 00:56:04 | 显示全部楼层
; k" P) i+ }$ p" _( P. j. W
  这个看起来是个好东西 不过就是不知道成本是多少 假设中国的银行推广起来会问用户要多少钱
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发表于 2012-3-11 00:59:50 | 显示全部楼层

/ V6 T" d! Q: w. g4 i0 L/ J问题的关键还是一个第二次确认(登陆的动态密码或者u盾之类的姑且算是第一次确认)的方法
" ]3 e" }; |( b9 [现在流行的是短信动态验证码 也许和成本有关?
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发表于 2012-3-11 01:05:04 | 显示全部楼层

' @3 \* @6 m* W  感觉类似于目前支票用的动态密码器
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发表于 2012-3-11 01:10:54 | 显示全部楼层

% n; p/ h' S- E# Z0 U: S+ c: }E令+短信就比较安全了,其他的用多了就没有必要了,那还不如直接做U盾了% _7 r; J9 Y& P2 [5 g
LZ说的很有道理。不过,考虑安全,也要考虑便捷,这两者怎么同时兼得,也是银行要考虑的"9 y8 @( \9 s/ G/ V
完全从“非常”安全的角度出发,会降低用户的便捷体验度,回加大网银的推广难度,对网点减压起不到任何作用。
) V% V  D' a% P- f  v5 u' H我觉得中行可以把客户在网点申请时的“教育”工作做好一点,例如宣传资料和手册,以及简单的图谱等等,另外,给客户更多的选择余地,例如我要赋予我自己的网银什么权利,再申请时就给予约定,搞得懂的自然可以多申请些自助功能,搞不懂的就用点基本功能。
0 }; @! |- J" ]4 u$ L0 q( @* b另外,不要对任何客户都推荐网银,可以细化网银协议,提出重要内容以与再次强调和签字确认。这也可以和“网银申请教育”(姑且这么叫)结合进行。+ |9 C+ j, k: B" k# F
不能由于有些白痴客户就因咽废食,及时那些用U盾的银行,一样有白痴要上当,也不是一次两次了!即使没有网银,都有人要去ATM转账,没办法!上当的必进是少数,大多数还是没有上当呀!
0 o. e5 l( [/ |0 x$ U" ~" \正常的安全要求是必要和必须的,但完全没有必要搞得像防狼术一样,网银更卖不动了,一点拙见!
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