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楼主: 理财金66

中行网银除了验证码,还有应该实行更多风控措施

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发表于 2012-3-11 00:46:39 | 显示全部楼层

5 }4 w2 {- w) X9 Q, _% N" [9 V8 V客户看不看是一回事,最起码提示要说清楚。
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发表于 2012-3-11 00:53:49 | 显示全部楼层

4 r" j# I1 ?, s$ x+ L2 C; }* S$ G( ~% O  完全可以在短信里面说明 ”你现在正在进行转账操作,验证码XXX”或者“修改密码操作,验证码XXX“
' ~, k+ t. b7 Y7 C. m6 v这样的话最起码用户会警觉起来
2 ~2 H6 {0 d! s( C# ^: [9 m你要假定99%的用户是经常转账 还是不经常 设定一个默认的策略
- ^+ q; U+ @( H! h假设你假如99%的客户每天都要n*300的网上支付 那么交易确认短信的确繁琐
0 v! [8 v6 S/ D3 N6 @假设这些客户99%的时候账户的是静止的  发生转账是偶尔的  这样的默认设置你就可以理解了
4 |$ Q  m% ^( H0 C1 N# ]安全和便捷有时候真的是不能共存的
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发表于 2012-3-11 00:56:04 | 显示全部楼层

& j' [  V& ^" Z* R/ _, ]8 T  这个看起来是个好东西 不过就是不知道成本是多少 假设中国的银行推广起来会问用户要多少钱
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发表于 2012-3-11 00:59:50 | 显示全部楼层
  l3 l6 H) c- R. X8 Q
问题的关键还是一个第二次确认(登陆的动态密码或者u盾之类的姑且算是第一次确认)的方法) r. e: j" y8 A3 Z  B- o0 Q1 G
现在流行的是短信动态验证码 也许和成本有关?
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发表于 2012-3-11 01:05:04 | 显示全部楼层
3 d* X9 [  z" z# h: E
  感觉类似于目前支票用的动态密码器
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发表于 2012-3-11 01:10:54 | 显示全部楼层

8 O2 A1 j+ @7 X6 }E令+短信就比较安全了,其他的用多了就没有必要了,那还不如直接做U盾了
& s: n/ e& c& V9 q! Q& vLZ说的很有道理。不过,考虑安全,也要考虑便捷,这两者怎么同时兼得,也是银行要考虑的"
* v/ Z# _4 r  f8 z# ~) Y7 @完全从“非常”安全的角度出发,会降低用户的便捷体验度,回加大网银的推广难度,对网点减压起不到任何作用。
! H  y; H  L# Q! k我觉得中行可以把客户在网点申请时的“教育”工作做好一点,例如宣传资料和手册,以及简单的图谱等等,另外,给客户更多的选择余地,例如我要赋予我自己的网银什么权利,再申请时就给予约定,搞得懂的自然可以多申请些自助功能,搞不懂的就用点基本功能。
+ k9 U& [) T* U, }1 W  U0 J另外,不要对任何客户都推荐网银,可以细化网银协议,提出重要内容以与再次强调和签字确认。这也可以和“网银申请教育”(姑且这么叫)结合进行。
& t- h3 ~! \6 x" K- B不能由于有些白痴客户就因咽废食,及时那些用U盾的银行,一样有白痴要上当,也不是一次两次了!即使没有网银,都有人要去ATM转账,没办法!上当的必进是少数,大多数还是没有上当呀!% g. {- E; G" m9 c+ F
正常的安全要求是必要和必须的,但完全没有必要搞得像防狼术一样,网银更卖不动了,一点拙见!
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