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[外贴精品] 系统升级搞出的毛病

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发表于 2012-3-9 18:43:40 | 显示全部楼层

1 i# ^# I8 c) M/ P) X9 c现在网银显示以前销掉的一张普卡状态不正常。, L& o. @# c2 s$ e
打95588,8337客服说所有贷记卡状态正常,让我自己去查灵通卡状态是否不正常。!@$%!!^&^%
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发表于 2012-3-9 19:08:28 | 显示全部楼层

. F0 s4 e/ B4 t, ~# u* J
0 q$ K/ J( r" p- t  e) W! S% A7#
4 V; W/ L* H' ~' W$ flogit

, v% q6 }5 p4 g7 b  V$ Z以前消掉的普?- s3 D, M/ h6 }0 l$ s) u
BIN是多少
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发表于 2012-3-9 20:08:24 | 显示全部楼层

/ e+ S2 L/ L! x- w我的正常。今天中午收到的短信。
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发表于 2012-3-9 20:43:56 | 显示全部楼层
! @. ]9 m6 E0 @' a0 K
nnd,我们都是工行的小白鼠。0 V4 z% x( k# r$ X5 C
刚刚又去查询了一下灵通卡的状态,一切正常。于是再去打信用卡客服,现在他们承认是系统升级造成的问题了。
3 H3 K4 u( K$ G: E) v希望能听到来自工行的正式道歉!
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发表于 2012-3-9 21:35:33 | 显示全部楼层

( d; S/ H6 x; C* G0 O3 e  j1 H昨天我已经做了手工还款。' l) B5 S& s* ]* j5 J
刚刚收到短信,系统又自动做了一次还款。3 K! `+ j6 q/ ^$ j
我是不是可以跟工行要取现费和利息了?
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发表于 2012-3-9 22:10:09 | 显示全部楼层
2 q) p5 W$ m* u$ ]7 U* P
这两天看到许多卡友都在说之前签过自动还款协议,但升级后没有自动扣款,不过好像多是双币贷记卡出现遇到这种情况
9 O/ u; p* `/ P6 K
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