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[外贴精品] 系统升级搞出的毛病

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发表于 2012-3-9 18:43:40 | 显示全部楼层
) i& Z1 x! s5 P8 G! i6 E
现在网银显示以前销掉的一张普卡状态不正常。
( I8 K( j2 n* D+ S打95588,8337客服说所有贷记卡状态正常,让我自己去查灵通卡状态是否不正常。!@$%!!^&^%
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发表于 2012-3-9 19:08:28 | 显示全部楼层

+ Z4 T3 v- R: @" J9 u ( g) z6 W* |" @$ O! Y8 M
7#2 x6 f1 r6 W  I8 Q$ i( j
logit
. f9 m: K: A# y3 A4 v) f0 D% b
以前消掉的普?
# i8 S, K) i( f2 j- a9 ^BIN是多少
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发表于 2012-3-9 20:08:24 | 显示全部楼层
" F- {3 K/ Y  h3 |+ Z/ |( b, ]$ f
我的正常。今天中午收到的短信。
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发表于 2012-3-9 20:43:56 | 显示全部楼层
+ j  v8 z% l; N8 P) m
nnd,我们都是工行的小白鼠。
5 t; u8 D! B5 z2 c; y刚刚又去查询了一下灵通卡的状态,一切正常。于是再去打信用卡客服,现在他们承认是系统升级造成的问题了。; n3 q3 j0 m# X
希望能听到来自工行的正式道歉!
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发表于 2012-3-9 21:35:33 | 显示全部楼层

, `. [( |" @- D* i5 e昨天我已经做了手工还款。, }/ q; Q4 m( i* s
刚刚收到短信,系统又自动做了一次还款。
7 y$ W  {! `% C$ F4 ?" y/ K- _0 ]我是不是可以跟工行要取现费和利息了?
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发表于 2012-3-9 22:10:09 | 显示全部楼层
8 N) x3 m/ C0 R& ^
这两天看到许多卡友都在说之前签过自动还款协议,但升级后没有自动扣款,不过好像多是双币贷记卡出现遇到这种情况% d8 `: o7 Y1 \8 e' M9 u* S, f6 W
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