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楼主: 老卡友

招行五星服务实为虚构,大家来看招行如何不履行承诺

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发表于 2012-2-28 20:30:32 | 显示全部楼层

8 f" c/ Z# P( m$ e1 H9 E那就在手机投诉的时候增加一条:返还本次催促处理产生的话费!
( U, S( e( |% m4 x7 U2 w; j本来,为了处理问题的合理消费应该是补偿范围内的
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发表于 2012-2-28 21:01:36 | 显示全部楼层
( [4 @1 B7 J0 A
回复 9# cash
; _- }* `2 w- m    呵呵,我连锅都不指望了,还指望给我话费……我真想谢谢招行了……已经觉得招行可笑得不行了……叫他们自己查查通话记录吧……查查打了多少次……今天是13号,过了半个月,看来邮寄确实比较慢,上海到南京啊,上海到南京啊……动车都一个小时。。。人家半年邮寄不来的,是工作态度还是处理速度……
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发表于 2012-2-28 22:00:49 | 显示全部楼层
2 S% w* Q: ^- C, B
更新:招行再次跳票
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发表于 2012-2-28 22:39:45 | 显示全部楼层
, B" a& \& s% R  v' M0 p
卡友告诉我,招行有”可能“给予补偿* ^% ~: K$ e: e$ e) W
包括:电话费以及邮费(招行寄错礼物,我寄回的邮费); y; h8 e) @8 F) l" G& p
客服说无法答复是否会给予补偿。但客服5月5日回电,第五次承诺一周内”应该到“,”一周“是客服的预估。
; C- ?: I: X1 u+ q5 u1 j/ J: _% e说没有到,再打电话投诉。
) k$ J: p3 h7 K3 W大家看看是否无语。
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发表于 2012-2-28 23:50:19 | 显示全部楼层

3 x' h% }' R# _8 k2 i# eupdate:招行终于给我锅了
4 }0 c3 ?5 _" \% w' v历时6个多月。。。
% i% x) V, i8 Y; T7 y% n
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