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楼主: 老卡友

招行五星服务实为虚构,大家来看招行如何不履行承诺

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发表于 2012-2-28 18:28:36 | 显示全部楼层
, b$ a0 \4 e/ B: n3 S
要是我就每天都打8008205555,催促处理
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发表于 2012-2-28 19:45:15 | 显示全部楼层

5 x, y- J/ ~+ [( f) g: w/ e回复 7# cash
0 n# \' \; l8 p. P' S# t: m没电话,每次都是手机打,(不好意思在办公室用电话打)
% u; ?7 S2 q  e6 `! W) K招行真是的,现在还没有声音
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发表于 2012-2-28 20:30:32 | 显示全部楼层

  }! Y8 C" u7 z" `# Q5 B! ]那就在手机投诉的时候增加一条:返还本次催促处理产生的话费!
% A% ~8 U- G. O, ]本来,为了处理问题的合理消费应该是补偿范围内的
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发表于 2012-2-28 21:01:36 | 显示全部楼层

/ a1 Z( F6 s8 V' W5 g回复 9# cash
, @8 Q1 m8 j9 Z! [5 `( }    呵呵,我连锅都不指望了,还指望给我话费……我真想谢谢招行了……已经觉得招行可笑得不行了……叫他们自己查查通话记录吧……查查打了多少次……今天是13号,过了半个月,看来邮寄确实比较慢,上海到南京啊,上海到南京啊……动车都一个小时。。。人家半年邮寄不来的,是工作态度还是处理速度……
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发表于 2012-2-28 22:00:49 | 显示全部楼层
9 O7 m- o- r  {
更新:招行再次跳票
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发表于 2012-2-28 22:39:45 | 显示全部楼层

7 l- R7 T0 e3 ~卡友告诉我,招行有”可能“给予补偿
7 l1 l6 K: {) `. @* {包括:电话费以及邮费(招行寄错礼物,我寄回的邮费)9 b! e3 b. `7 j
客服说无法答复是否会给予补偿。但客服5月5日回电,第五次承诺一周内”应该到“,”一周“是客服的预估。
; v# `( o5 Y, f! x0 w8 q1 F说没有到,再打电话投诉。
4 W" ~" O' I8 D6 K% T  o大家看看是否无语。
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