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[外贴精品] 信用卡准备从招行换到工行,纠结中

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发表于 2012-2-13 08:33:49 | 显示全部楼层
原帖由 守護 于 2010-4-13 10:39 发表 "X$Vv%XS {\j6nB
- R1 S3 M6 N( c5 h. h& P假设比网点和自助设备的话工行完胜。h G3Q]C%A!z
# p  h7 \+ k9 l- t工行的话只要有网银和U盾,可以完全不进营业厅全自助搞定
%|-Br        _xe)J' c3 B1 h3 A/ i8 g! o" i* a
Bd_;F(J o y1a?"A
1 W% n' z0 ?  Q0 y# t9 m& f/ E是这样。+O+OIw.HN+\A2d(o* L+ \; ?- ]# T7 j+ V" H0 l
SP$Y i%o;F#x"x#x, ?# a  |# W" }  l! k
假设您的计算机能力比较好,可以不进营业厅,就不必介意icbc的态度,再说工行也没那么恶劣。
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发表于 2012-2-13 08:38:22 | 显示全部楼层
原帖由 隔岸雨 于 2010-4-13 10:59 发表 Q{-D a2dD0 y1 |/ ~; ^7 G3 G5 H
n
( g6 y. \# E5 v4 r' C  B8 p1 O信用卡积分是永久有效的。#]G7` Q#vsP)yI        oHI
0 ?# u5 J$ r5 P换吧,工行比招行好多了。&qy!o9oAv6Zv
" P2 g$ Y+ L- P! y9 j1 U  g# ?( u1.网银功能强大;&AV].i,|% B3 T3 N! i% ^1 }0 d( P& h# P/ D
2.信用卡部分还款只收取未还部分的利息;#go/K C8@&VL
* w* q3 h& I. k/ e1 }. M% H3 k3.额度独立,且可转移;iy jd4KjT&m;`
, @$ V# K0 q; a: p6 J4.本地取溢缴款免费,当然相对应的缺点就是异地还款可能会收费。。
J3M0?u4KM,vA_5dL
( d* q# i* n- e, U% j+ H: ]ZA#S3Qv5Y+gv$Rd
- f4 y7 z7 k+ N$ h+ a% h假设没有特殊说明,工行积分就都在。MC*V(n        {
8 y. J- m7 [' I! _+ E+ F" |S3v!G3T
% k4 l: S; N, d2 }Kx# S+ t4 f6 P! k3 a" ?
ABA1g*A
( h8 z) z+ G7 P( i& ^# ?; q) ?" `?
6 ?0 K% c6 P- JM }
" l' F9 L) n/ w! I1 E0 mKM'z4Cs?)`* ^3 r* v+ X5 n  Y
4VD,NY'rh&@8[R
3 G( _6 y  M0 K. q工行的积分不是随时可以换礼。招行的积分虽说终身有效,满20元才积1分,也不是很令人向往。工行和招行的积分都没什么劲。
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发表于 2012-2-13 08:41:05 | 显示全部楼层
原帖由 藏经阁online 于 2010-4-13 19:04 发表
, S5 ]0 c% [2 D4 S' O0 GB)[J[%F Nx)]_
$ v# d$ i& N9 x7 S1 M在工行要申请到5W额度的卡不容易啊,不建议销那张招行的卡&Il,|*p ~^: v8 |/ d4 |4 ?5 p/ S$ u/ D4 o
7eoqr2`2d
$Xg,D6?.{o&W3Q9^.g
8 p" e+ p9 B- S+ v; R,_;BU(o}L
1 r7 {) I) Y. [1 W  v支持。
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发表于 2012-2-13 08:45:22 | 显示全部楼层
$ P! ]4 g7 q& A' t: y' S( I
关于工行的积分,楼主可以去个google或百度搜索2Js0MPU& j9 K- }7 ?/ R6 j2 `9 A
“广州工行卡部侵吞客户资产”B.V?1?Sd7N# K$ l9 p+ |. m6 G7 {
$S2wxJ0s# e/ e/ Y- M2 r- E" U5 ^
今天凌晨查询网银积分,发现大概110W的信用卡积分无故消息.; `0 O  Z9 b5 d$ v, f9 f
B;^W;qF0v\        @1e;p
: a- j9 T$ `% ^+ x& D! [  YKvXbH+Oe
) f3 |& s' p& {" y. s& x历年来,广州工行兑换礼品都住能用特定积分5兑换,特定积分5在每年3月31日清零.7v        `R3qe W
+ l3 {$ K/ u, G+ Y7 _- M6 J$ g) U `%Yb7@3L y,Bgzs8 ]4 X8 w% ]& A* J. a- V8 H
在网上银行里面,信用卡积分显示的有效期为9999-12-31,特定5的是2010-03-31!u&cK6p1i-b9 k0 x0 x5 t9 O. Y/ p
vr-eJJ)dFi
& o% U1 s. U+ k今天致电4006695588投诉,要求下午前给我答复,直到下午16:45分,没有收到任何回复.1KH!Jy:r@
, v% U6 ?, x& a- Y; y去到广州工行卡部,他们都说清了,而且他们只知道有特定积分5存折,不知道有信用卡积分存在,对于信用卡积分的用途,根本是一问三不知,居然说那个积分没有任何用,只作为贡献度的参考,不能兑换任何东西.Oj8w6XdG!Fb8X,L+d:{u
7 j  I) \7 @9 t- w3 L8 ~: ~& Qp*z6u {1QY
  D4 O, ^: ?0 B% y% q# L" i去到柜台,直接拿出卡,她们满脸不在乎的样子,说是清了,然后再致电后台,也说按积分不能兑换东西,一路肤浅我,就让我填表,然后3个工作日后给我答复.我既然去到卡部,自然不会轻易罢休,直接让他们找他们负责人出来,实际上也是一路肤浅.等了若干分钟后,他们把我请到休息室内,说找负责人出来.,k%RW&B
8 H) x! B! c5 G8 Q6 n* _9 hGD
* i$ @  y% B  b3 H, U! O" R! K4 b#U2e#AE'b.~5FDq
- c6 l1 z  V1 N4 u4 T. b, G在休息室内等了10多分钟,一位中年女士出来,还是在大堂经理的介绍下才知道是个什么情况,所谓的负责人,在卡部工作多年,然后告诉我的答复,那个信用卡积分只是贡献度参考,用于卡片升级,提额的时候做参考. 我提出一点,该积分就能在网银里面兑换航空里程,然后在网银里面有效期为99991231,也就是没有有效期,随后登陆网银,核实了相关情况,然后说给我去了解.#m$e%s)I7ZH, ]6 o! g) ~* s9 y2 e
3x3MN&ME$@I'c( P2 P/ X% Y7 u1 R/ J( j
然后问我有什么需要,很自然地,资产在工行无故消失,当然需要恢复,第2,解释清楚整件事情,然后既然她不是负责这部分操作的,要他们找相关责任部门的出来.M!ZG;b kI+K,N
, `8 b6 K: g! l6 c$_ `y }#?n6i R!I
6 n; \' K* e* A; ?8 P继续在休息室内等了若干分钟,随后问我要了电话,说让他们负责人电话给我联系. fS M+h/C^S
% F/ Z  j% r! VmWzg_b\y^
) U0 D8 S' r2 {2 U2 ?+ n# Z" c' x1 e最后在大概下午6点,收到来自83862288,自称工号280036的来电,说只能给我直接兑换里程,不能退回积分,要求让他们领导直接下来跟客户沟通,(他们的客服部门就在卡部2楼,客户在1楼等待答复和处理,基于最基本的礼貌,直接下来沟通解决事情很合清理).   `l+YW1 V* q" X) c( [4 e3 V
iJP!w
0 H5 Z" M  p' }6 q8 [B!p5S%^X:x$MLZ2~P' N# S4 ^- C) V
我坚持最基本要求,恢复积分,解释清楚整个事件,280036说他们联系相关部门后,得出的答复只能直接给我兑换里程,质问到是具体哪个部门,谁做出的答复和拒绝也拒绝给予答复.5t l&l%_`5M
( Z0 s8 e0 s- J- B$ ]" Lv2 `% s! N3 p0 T# C
f{+kU5A-@F
& W3 v7 [: q/ d$ @4 [; ]本次沟通无果,然后只能将投诉升级
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发表于 2012-2-13 08:50:54 | 显示全部楼层
) l1 ^. [. d0 g* Q
招行的服务好.
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发表于 2012-2-13 08:53:57 | 显示全部楼层
) W! W  |  t# m3 t- p5 I( G8 Q
工行我刚申请还没开始用呢.
) @/ ^' V( j4 Z/ G! ^
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