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[外贴精品] 信用卡准备从招行换到工行,纠结中

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发表于 2012-2-13 08:33:49 | 显示全部楼层
原帖由 守護 于 2010-4-13 10:39 发表 "X$Vv%XS {\j6nB
/ `7 j+ T. s! {, k假设比网点和自助设备的话工行完胜。h G3Q]C%A!z" Y* ^* H! j* p) I
工行的话只要有网银和U盾,可以完全不进营业厅全自助搞定
%|-Br        _xe)J
: t3 U; o( i. h, T; S! GBd_;F(J o y1a?"A6 n* p  {3 V7 o0 V+ q6 s' ]" m
是这样。+O+OIw.HN+\A2d(o9 H  U% @  o6 z+ D- k/ z$ w
SP$Y i%o;F#x"x#x) U4 L( N6 N9 d) n
假设您的计算机能力比较好,可以不进营业厅,就不必介意icbc的态度,再说工行也没那么恶劣。
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发表于 2012-2-13 08:38:22 | 显示全部楼层
原帖由 隔岸雨 于 2010-4-13 10:59 发表 Q{-D a2dD
+ w$ v5 W( C6 u* n* J/ a" t/ y1 cn
  A& d8 V8 `. c& n' {信用卡积分是永久有效的。#]G7` Q#vsP)yI        oHI
+ k5 @+ m  v$ |换吧,工行比招行好多了。&qy!o9oAv6Zv, v- P; j- X/ p' a* x2 ^
1.网银功能强大;&AV].i,|; X: h/ I2 @( D9 f* T, M; `  {/ [
2.信用卡部分还款只收取未还部分的利息;#go/K C8@&VL: p- H8 t8 |" G
3.额度独立,且可转移;iy jd4KjT&m;`9 o9 y. M; B% n. ~. Y  \6 }% x5 o9 F
4.本地取溢缴款免费,当然相对应的缺点就是异地还款可能会收费。。
J3M0?u4KM,vA_5dL- T# |! E$ D! E+ n7 {
ZA#S3Qv5Y+gv$Rd  w7 w3 l) z& e# u/ u' N
假设没有特殊说明,工行积分就都在。MC*V(n        {
3 }& U7 F5 b! R! CS3v!G3T$ I$ O. G& }4 A) u( D( O
Kx3 @/ N4 E+ [, ~+ @, K
ABA1g*A  i$ H+ r* r% c
?! f3 ?0 Z0 W+ C0 B7 t# z, y
M }& D/ [6 x* L2 i/ \' d2 F
KM'z4Cs?)`4 M9 Y( k" X( d4 P
4VD,NY'rh&@8[R
' W: N) v6 ?7 h0 M工行的积分不是随时可以换礼。招行的积分虽说终身有效,满20元才积1分,也不是很令人向往。工行和招行的积分都没什么劲。
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发表于 2012-2-13 08:41:05 | 显示全部楼层
原帖由 藏经阁online 于 2010-4-13 19:04 发表
1 E2 _2 m2 j) Q+ @5 H- AB)[J[%F Nx)]_# m6 ?6 ^# ?+ x$ |! d
在工行要申请到5W额度的卡不容易啊,不建议销那张招行的卡&Il,|*p ~^
* m' F% N4 |  F( @: _7eoqr2`2d
$Xg,D6?.{o&W3Q9^.g; u3 g8 k0 Q0 x. _% ?
,_;BU(o}L* T! X# B: _# g- b
支持。
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发表于 2012-2-13 08:45:22 | 显示全部楼层

) P  I8 S/ \5 d  q. A! H, t: \2 j关于工行的积分,楼主可以去个google或百度搜索2Js0MPU
! ?3 i/ h" O7 \  w4 C" ^- y“广州工行卡部侵吞客户资产”B.V?1?Sd7N1 }2 b! f7 m& N
$S2wxJ0s
5 o0 M& g) C$ Q1 p今天凌晨查询网银积分,发现大概110W的信用卡积分无故消息.
, f  z& F7 r, O/ B$ G' }- @# [! uB;^W;qF0v\        @1e;p" c) \( ^! G5 ^. n
KvXbH+Oe- I( F7 O' W9 e
历年来,广州工行兑换礼品都住能用特定积分5兑换,特定积分5在每年3月31日清零.7v        `R3qe W
' Z- X- N! H# `, Y" e% A  ] `%Yb7@3L y,Bgzs
: h0 U  i4 C. b- y在网上银行里面,信用卡积分显示的有效期为9999-12-31,特定5的是2010-03-31!u&cK6p1i-b1 ]1 Y! ]/ T% s) _/ T1 h$ a! X- {
vr-eJJ)dFi
2 m# F& `  {/ l5 X今天致电4006695588投诉,要求下午前给我答复,直到下午16:45分,没有收到任何回复.1KH!Jy:r@% D  h: G4 \. J# x9 w, Y& x6 m$ ~
去到广州工行卡部,他们都说清了,而且他们只知道有特定积分5存折,不知道有信用卡积分存在,对于信用卡积分的用途,根本是一问三不知,居然说那个积分没有任何用,只作为贡献度的参考,不能兑换任何东西.Oj8w6XdG!Fb8X,L+d:{u( `7 \  X3 y, e3 `  N7 K
p*z6u {1QY
. X5 L  F) t# }8 w) p& s& ~去到柜台,直接拿出卡,她们满脸不在乎的样子,说是清了,然后再致电后台,也说按积分不能兑换东西,一路肤浅我,就让我填表,然后3个工作日后给我答复.我既然去到卡部,自然不会轻易罢休,直接让他们找他们负责人出来,实际上也是一路肤浅.等了若干分钟后,他们把我请到休息室内,说找负责人出来.,k%RW&B# \3 W- N# v0 b' y- l
GD0 K/ o( \0 m: O/ \( v* @( T' S
#U2e#AE'b.~5FDq# a: U7 C1 S" [8 l" \
在休息室内等了10多分钟,一位中年女士出来,还是在大堂经理的介绍下才知道是个什么情况,所谓的负责人,在卡部工作多年,然后告诉我的答复,那个信用卡积分只是贡献度参考,用于卡片升级,提额的时候做参考. 我提出一点,该积分就能在网银里面兑换航空里程,然后在网银里面有效期为99991231,也就是没有有效期,随后登陆网银,核实了相关情况,然后说给我去了解.#m$e%s)I7ZH( \! ?4 w) o5 t- v) N6 v8 g
3x3MN&ME$@I'c$ I7 ~; }0 N: P3 u. r: b9 F6 N+ c4 b
然后问我有什么需要,很自然地,资产在工行无故消失,当然需要恢复,第2,解释清楚整件事情,然后既然她不是负责这部分操作的,要他们找相关责任部门的出来.M!ZG;b kI+K,N9 s) @+ W0 [4 u1 `, ~' I
$_ `y }#?n6i R!I
5 r8 ~# j7 p* {; r2 ^. {继续在休息室内等了若干分钟,随后问我要了电话,说让他们负责人电话给我联系. fS M+h/C^S
2 Z, r$ A  d6 b- Z+ jmWzg_b\y^! e7 s( H/ `$ x7 y, I
最后在大概下午6点,收到来自83862288,自称工号280036的来电,说只能给我直接兑换里程,不能退回积分,要求让他们领导直接下来跟客户沟通,(他们的客服部门就在卡部2楼,客户在1楼等待答复和处理,基于最基本的礼貌,直接下来沟通解决事情很合清理).   `l+YW2 ^7 d1 N; {& F8 E* ]
iJP!w. S- N: j" B! [( b# {
B!p5S%^X:x$MLZ2~P
; R  L5 S2 ~7 A  }; o1 R4 y我坚持最基本要求,恢复积分,解释清楚整个事件,280036说他们联系相关部门后,得出的答复只能直接给我兑换里程,质问到是具体哪个部门,谁做出的答复和拒绝也拒绝给予答复.5t l&l%_`5M/ t1 R; P9 _0 I' `5 K& a. s4 _2 w
v9 X1 p0 o7 f6 \5 ~: t; y. u
f{+kU5A-@F1 h9 j- R3 ]8 |; ^: U/ c
本次沟通无果,然后只能将投诉升级
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发表于 2012-2-13 08:50:54 | 显示全部楼层

- ^) {; L3 L  D招行的服务好.
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发表于 2012-2-13 08:53:57 | 显示全部楼层

3 F/ n. I) j$ i+ j8 @- K5 z: m工行我刚申请还没开始用呢.4 p$ z( d: |8 f. Z
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