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[外贴精品] 信用卡准备从招行换到工行,纠结中

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发表于 2012-2-13 08:33:49 | 显示全部楼层
原帖由 守護 于 2010-4-13 10:39 发表 "X$Vv%XS {\j6nB/ u+ r: e" S5 U
假设比网点和自助设备的话工行完胜。h G3Q]C%A!z
7 E. p2 v, H! Z工行的话只要有网银和U盾,可以完全不进营业厅全自助搞定
%|-Br        _xe)J' `- y7 p' |/ i, U5 {
Bd_;F(J o y1a?"A$ F- d0 D2 j% g& m! Y* n# n2 F
是这样。+O+OIw.HN+\A2d(o6 D; G8 ?% \3 d3 O7 P% {# @/ p
SP$Y i%o;F#x"x#x
  u& T& g4 n1 N* ~  h& \; r假设您的计算机能力比较好,可以不进营业厅,就不必介意icbc的态度,再说工行也没那么恶劣。
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发表于 2012-2-13 08:38:22 | 显示全部楼层
原帖由 隔岸雨 于 2010-4-13 10:59 发表 Q{-D a2dD2 y: N$ Y$ k+ \' Z. e
n
4 }) h" d, Z( C0 V8 b1 |/ h信用卡积分是永久有效的。#]G7` Q#vsP)yI        oHI! k) h8 W4 Q: e3 j: ?
换吧,工行比招行好多了。&qy!o9oAv6Zv
+ ]) |9 T9 {- Y7 b1.网银功能强大;&AV].i,|
# s9 o; \6 H2 `9 B! z* y, G2.信用卡部分还款只收取未还部分的利息;#go/K C8@&VL% t. F0 I6 Z3 b2 ~$ w& a) R+ T
3.额度独立,且可转移;iy jd4KjT&m;`5 u4 R6 A* v$ F' E2 d& t
4.本地取溢缴款免费,当然相对应的缺点就是异地还款可能会收费。。
J3M0?u4KM,vA_5dL  p) v' Q7 W- I6 Z% f1 u
ZA#S3Qv5Y+gv$Rd
, [" A. w& q6 A' k4 V5 }! f$ ~5 B2 _假设没有特殊说明,工行积分就都在。MC*V(n        {
6 e+ w: E: t0 d6 ^5 B+ mS3v!G3T# h$ r1 Z1 l6 D  Q* \
Kx0 W) g0 l" _9 x
ABA1g*A
, w6 V* v$ ~. H3 k6 C: g?
; E$ J: |5 [4 o" R1 [4 fM }1 C7 Z4 I6 k6 c
KM'z4Cs?)`
5 {2 x- s( E4 a3 s6 ^* q8 m4VD,NY'rh&@8[R% G1 F: f. W/ |) c3 L9 S# ?6 ^( g% u
工行的积分不是随时可以换礼。招行的积分虽说终身有效,满20元才积1分,也不是很令人向往。工行和招行的积分都没什么劲。
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发表于 2012-2-13 08:41:05 | 显示全部楼层
原帖由 藏经阁online 于 2010-4-13 19:04 发表
0 M/ y. `9 g+ t, s- KB)[J[%F Nx)]_
$ x+ @* X% B' D# [7 S! j在工行要申请到5W额度的卡不容易啊,不建议销那张招行的卡&Il,|*p ~^; |0 [( ?6 l8 K+ I. m
7eoqr2`2d
$Xg,D6?.{o&W3Q9^.g" `2 r& ~9 n9 D* m/ e
,_;BU(o}L3 h# M5 v4 a0 l: m
支持。
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发表于 2012-2-13 08:45:22 | 显示全部楼层

$ N! C8 e+ s  g6 L, \( h- P关于工行的积分,楼主可以去个google或百度搜索2Js0MPU: n1 I( I" i' I. \
“广州工行卡部侵吞客户资产”B.V?1?Sd7N
4 Z; M# X$ b7 s: s6 v& y" k0 L$S2wxJ0s
. z; J5 u9 k* S5 l& C6 B* m今天凌晨查询网银积分,发现大概110W的信用卡积分无故消息.
7 \2 {7 t  u/ L+ C1 Y3 KB;^W;qF0v\        @1e;p
, |0 I4 `! @3 C; VKvXbH+Oe
  M: v1 j, Q! [( W历年来,广州工行兑换礼品都住能用特定积分5兑换,特定积分5在每年3月31日清零.7v        `R3qe W
% h- p9 |. E% O% C* q0 ?, ~ `%Yb7@3L y,Bgzs
8 Y, ^% g3 I# v在网上银行里面,信用卡积分显示的有效期为9999-12-31,特定5的是2010-03-31!u&cK6p1i-b( i. U" B  J) v
vr-eJJ)dFi8 q- A; `2 y# ]
今天致电4006695588投诉,要求下午前给我答复,直到下午16:45分,没有收到任何回复.1KH!Jy:r@
3 ]* P! \/ x3 |/ u! \! |5 B去到广州工行卡部,他们都说清了,而且他们只知道有特定积分5存折,不知道有信用卡积分存在,对于信用卡积分的用途,根本是一问三不知,居然说那个积分没有任何用,只作为贡献度的参考,不能兑换任何东西.Oj8w6XdG!Fb8X,L+d:{u
8 |( c; `% M- L. m+ X; S  ]p*z6u {1QY
& r: H* t& q4 e0 c/ i8 I) p1 B去到柜台,直接拿出卡,她们满脸不在乎的样子,说是清了,然后再致电后台,也说按积分不能兑换东西,一路肤浅我,就让我填表,然后3个工作日后给我答复.我既然去到卡部,自然不会轻易罢休,直接让他们找他们负责人出来,实际上也是一路肤浅.等了若干分钟后,他们把我请到休息室内,说找负责人出来.,k%RW&B0 p- |5 p0 U9 J" Z
GD' V2 v: L, e! G
#U2e#AE'b.~5FDq
$ U) P" c' [3 |0 b; ]在休息室内等了10多分钟,一位中年女士出来,还是在大堂经理的介绍下才知道是个什么情况,所谓的负责人,在卡部工作多年,然后告诉我的答复,那个信用卡积分只是贡献度参考,用于卡片升级,提额的时候做参考. 我提出一点,该积分就能在网银里面兑换航空里程,然后在网银里面有效期为99991231,也就是没有有效期,随后登陆网银,核实了相关情况,然后说给我去了解.#m$e%s)I7ZH4 S, Z- F# L$ e! y' o$ R. G' x
3x3MN&ME$@I'c
% }- R/ {* n% V然后问我有什么需要,很自然地,资产在工行无故消失,当然需要恢复,第2,解释清楚整件事情,然后既然她不是负责这部分操作的,要他们找相关责任部门的出来.M!ZG;b kI+K,N- h- r% L) }: t
$_ `y }#?n6i R!I4 }$ v8 }8 I3 J8 f+ p; w
继续在休息室内等了若干分钟,随后问我要了电话,说让他们负责人电话给我联系. fS M+h/C^S
3 f1 ^$ T8 `* O% k2 T" FmWzg_b\y^. K0 q$ N# F; T& \8 i' r
最后在大概下午6点,收到来自83862288,自称工号280036的来电,说只能给我直接兑换里程,不能退回积分,要求让他们领导直接下来跟客户沟通,(他们的客服部门就在卡部2楼,客户在1楼等待答复和处理,基于最基本的礼貌,直接下来沟通解决事情很合清理).   `l+YW
$ K  s: D  v5 [; j/ oiJP!w
9 p/ i+ e6 m  f" k) o3 B" qB!p5S%^X:x$MLZ2~P
* T4 F" _. D6 x1 Z1 T我坚持最基本要求,恢复积分,解释清楚整个事件,280036说他们联系相关部门后,得出的答复只能直接给我兑换里程,质问到是具体哪个部门,谁做出的答复和拒绝也拒绝给予答复.5t l&l%_`5M3 g# @# h  o7 W- ?3 ?
v
1 g! i, g3 Y% q; _. }5 cf{+kU5A-@F" X4 _  `2 U0 ]/ v$ g% n0 P2 i
本次沟通无果,然后只能将投诉升级
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发表于 2012-2-13 08:50:54 | 显示全部楼层
/ \2 ]/ d, z, f0 R! S' W* m# J
招行的服务好.
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发表于 2012-2-13 08:53:57 | 显示全部楼层
, Z8 D- C9 i! R* [9 z
工行我刚申请还没开始用呢.3 H4 s5 E# b  i& K2 G, e
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