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卡界新人 发表于 2012-2-15 06:45:06

深发银行还是很人性化的

         
深发银行还是很人性化的QnUnU4[@Jo
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我有一张深圳发展银行的沃尔玛金卡，额度16k，一直正常消费还款。)r/`3RSYc-~8e!b
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这一期的账单还款日是7月14日，由于前几天一直比较忙，因此14号才还款。tJ1D*h!cB5FY&E1K
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深圳发展银行在昆明的网点不是太多，我为了图方便就在便利店的拉卡拉还款，当时记得账单金额大约是8600多一点，我就分两次总共还了8800元，拉卡拉的短信也收到了，由于以前为深圳发展银行的发展卡还款时一直都是实时到帐，也就没有在意。QcQl1n"z;x2Nku
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   回到家，查看了短信，显示说明天到帐，于是赶紧打电话给4006886888，一位GG接的线，简单述说了下，我问说会不会有逾期产生，他说今天是最后还款日，假设明天到帐，肯定会有逾期的。#Y[5^-w8JN*G._+Iam
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   我说那么现在应该怎么办，假设我现在又去现金还款，那么又会形成8800元的逾缴款，假设我要把逾缴款取回，费用是怎么收取的，GG说在ATM上是2.5%的手续费，假设到柜台的话是千分之五。        J2c3kP)~.|p+v(@*m
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   GG说，鉴于我一直正常消费还款，可以帮我延期两天还款，只要我在16日前还款就可以，我说那么会不会产生滞纳金或者罚款之类的问题，而且最重要的是，征信报告会不会产生污点。-z,z9_'nA;A,F8g
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   GG说，那是不会的，只有在16日前到帐，这些问题都不会产生的。-{Hl[W{6P|5`"b
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打电话给拉卡拉，客服说深圳发展银行的卡是次日到帐的，我说不可能，前两个月我一直是实时到帐的，客服说你可以去问问深发行。6^U$q!{@[-Rf
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   登录深发行网站，显示拉卡拉还款，的确发展卡是实时到帐，沃尔玛卡和红雀卡是次日到帐。Aq;Np-TS
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   不放心，又打电话给40068886888，这次是一位MM，说了我的问题，她安慰我说他的同事（先前的那位GG)已经帮我做了延期，叫我不要担心。Vhr#}.v)_D4\
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   就这样，14日过去了。^i7Q5f*|T
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   15日，我起床就在自己家的pos机上查询，一天到晚，怕不下20次，到6点多显示还是没有到帐，心想实在不行，赶紧拿现金去自动柜员机上还款算了，但是拉卡拉不是说次日一定会到帐的吗。4l]7Ut/z
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   于是又打电话给拉卡拉，拉卡拉的小姐问了我昨天还款时的手机号码说显示还款是成功的啊！要我别着急，再等等，今天24点以前一定会到帐的。JP9vX
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   好吧！我可以等，在忐忑中，16日的0点来了，打电话自动语音显示还没有还款成功，气死我了。,Pc8b&y \:E$}hi
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打电话给拉卡拉，提示说现在客服全部下班。n3_.{d5N9kn%cX
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心里那个气啊！]8LCzWHX!gQ
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心里那个恨啊！:\#Cf
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反正没办法，睡吧！T}0hq4^:C
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16日，在pos机上查询了下，谢天谢地，终于到帐了，打电话到自动语音查询，显示还款日期7月14日。&\"W\@"X
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   我贷过工行和建行的房贷，一直还款及时，几家银行的信用卡也从来没有逾期。#C&P(T8U;t
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   该死的拉卡拉，这一次，让我担惊受怕，但愿不要产生信用污点就OK啦！~c&ve0e)Nmbm
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   一直以来，很多朋友都在骂深发银行，通过这次经历，我觉得，Lc9rxc^4cKS'@9Q
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   深发银行还是很人性化的！
         

ICBC_金戈 发表于 2012-2-15 06:54:53

不喜欢用拉卡拉。)smile%

ICBC_nikia-n2 发表于 2012-2-15 07:04:05

ICBC_haishan 发表于 2012-2-15 07:30:50

突然发现深发展的这张卡面好复杂:)

ICBC_宜结良缘 发表于 2012-2-15 07:49:25

原帖由 青青河边草。 于 2010-7-18 08:20 发表 http://bbs.kblcw.com/images/common/back.gifm*aI        u(k2LtBp
不喜欢用拉卡拉。)smile% N_r\!ve
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以后我也尽量少用拉卡拉！！！！！！！！

ICBC_宜结良缘 发表于 2012-2-15 08:06:38

原帖由 逆天之呆 于 2010-7-18 13:12 发表 http://bbs.kblcw.com/images/common/back.gif b"p-OZ6x6a-Af
当然是找银行啊，银行的资金安全啊，现在国家在大力推广的AUTD，我们是金交所的综合类会员，会员号是95。现在跟三家银行有合作，分别是工行，民生，和深发展。 BqXW6h!G%\8\'B3n
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这位同学很专业的说！！

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