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深发银行还是很人性化的

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发表于 2012-2-15 06:45:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
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深发银行还是很人性化的QnUnU4[ @ Jo
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# @# m  i7 n5 S. {) A! q- S4 v  我有一张深圳发展银行的沃尔玛金卡,额度16k,一直正常消费还款。)r/`3RS Yc-~8e!b
6 R" O# n) c, L$ y1 S8 owwQ:_o: ]: w+ _& _. E3 n/ S# \
  这一期的账单还款日是7月14日,由于前几天一直比较忙,因此14号才还款。t J1D*h!cB5FY&E1K: t9 V. M$ W# [  r
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( y7 s) d, s2 }: R& WA)^        yL: T$ Y; d9 |! n
  深圳发展银行在昆明的网点不是太多,我为了图方便就在便利店的拉卡拉还款,当时记得账单金额大约是8600多一点,我就分两次总共还了8800元,拉卡拉的短信也收到了,由于以前为深圳发展银行的发展卡还款时一直都是实时到帐,也就没有在意。 QcQl1n"z;x2Nku
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" A! T( i: N/ L! K5 I( Y' \B/e
7 f0 T' \& \# a3 B   回到家,查看了短信,显示说明天到帐,于是赶紧打电话给4006886888,一位GG接的线,简单述说了下,我问说会不会有逾期产生,他说今天是最后还款日,假设明天到帐,肯定会有逾期的。#Y [5^-w8JN*G._+I am
& B( i- j1 F! N. c5 {~;`![8codO}. n7 ~; Z: P$ Q6 l0 c1 B; d
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   我说那么现在应该怎么办,假设我现在又去现金还款,那么又会形成8800元的逾缴款,假设我要把逾缴款取回,费用是怎么收取的,GG说在ATM上是2.5%的手续费,假设到柜台的话是千分之五。        J2c3kP)~.|p+v(@*mT5 {/ ?$ f- |/ j
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5 O/ y. o/ \$ k  G1 |8 R; {   GG说,鉴于我一直正常消费还款,可以帮我延期两天还款,只要我在16日前还款就可以,我说那么会不会产生滞纳金或者罚款之类的问题,而且最重要的是,征信报告会不会产生污点。-z,z9_'nA;A,F8g
1 z$ R) c0 ?# L; M_o0 c, I+ J6 @' R* M, i: u5 R4 ]3 R/ O
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   GG说,那是不会的,只有在16日前到帐,这些问题都不会产生的。-{Hl[W{6P|5`"b# a2 U7 `6 s) w, N. L. H9 M
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3 I4 L( {+ }9 r6 Z2 }/ Y" y0 [* [  打电话给拉卡拉,客服说深圳发展银行的卡是次日到帐的,我说不可能,前两个月我一直是实时到帐的,客服说你可以去问问深发行。6^U$q!{@[-Rf
4 e' U$ A& D. Y- lpT'~"H w7z4 R6 ~# p! J/ g6 e8 R- c' R0 ]" z+ ?
   登录深发行网站,显示拉卡拉还款,的确发展卡是实时到帐,沃尔玛卡和红雀卡是次日到帐。A q;Np-TS& T1 ^+ I% B5 `5 g$ a
@OI\z: ~3 _! W3 A7 d3 q. ]* V! [* d
   不放心,又打电话给40068886888,这次是一位MM,说了我的问题,她安慰我说他的同事(先前的那位GG)已经帮我做了延期,叫我不要担心。Vhr#}.v)_D4\1 M/ t3 e$ ~2 g" F# M( m+ m4 p
Q;?)kJU
0 ~) I3 ]9 I* P   就这样,14日过去了。^i7Q5f*|T1 I- L4 T5 W# S$ i: D
0g*il h-M tG" X* K3 [" f& a( W
   15日,我起床就在自己家的pos机上查询,一天到晚,怕不下20次,到6点多显示还是没有到帐,心想实在不行,赶紧拿现金去自动柜员机上还款算了,但是拉卡拉不是说次日一定会到帐的吗。4l]7Ut/z
' v2 `/ o+ O, L1 V" H) e, J1 p+ b-I$RG/hz o#eN|1yn
" P1 V% C! x5 S8 n   于是又打电话给拉卡拉,拉卡拉的小姐问了我昨天还款时的手机号码说显示还款是成功的啊!要我别着急,再等等,今天24点以前一定会到帐的。JP9vX
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   好吧!我可以等,在忐忑中,16日的0点来了,打电话自动语音显示还没有还款成功,气死我了。,Pc8b&y \:E$}hi0 i* W- m& O1 x; e, X8 j
+|k(f        ]6?&aE8e
# W" g1 ]" l" M( m  打电话给拉卡拉,提示说现在客服全部下班。n3_.{ d5N9kn%cX* V  R  _& \" Z2 N9 z. V
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' R* t/ q& g( R; q$ D- v! BU%r
6 y6 s3 G' N% [; \# j# L" ~1 n  心里那个气啊!]8LCzWHX!gQ
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2 U" Z' D5 O% r8 X/ c  心里那个恨啊!:\#Cf
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" z7 [7 J$ |3 q! w.MrT?#e,_2x2|0J3 T& c8 _0 l6 V6 F& x
  反正没办法,睡吧!T}0hq4^:C
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  16日,在pos机上查询了下,谢天谢地,终于到帐了,打电话到自动语音查询,显示还款日期7月14日。&\"W\@"XUH
' k4 V1 F) H& k( b% YrF*|3_'{3U9a
( ?- i  r5 [8 V   我贷过工行和建行的房贷,一直还款及时,几家银行的信用卡也从来没有逾期。#C&(T8U;t* H) N: y" {0 L/ }' j, l1 _% O
.a;JJ{
: [7 Q, l) y+ n' ZvP8vs6p!n,?- J$ J/ Z! B1 m2 E9 j4 l, F) c
   该死的拉卡拉,这一次,让我担惊受怕,但愿不要产生信用污点就OK啦!~c&ve0e)Nmbm
  b% V4 l+ \0 OLgz"BH9m3us {$w  U% h- z7 h& C/ w. {1 K
   一直以来,很多朋友都在骂深发银行,通过这次经历,我觉得,Lc9rxc^4cKS'@9Q
# E7 M. n* y8 vF f b!^3s-k`:~n
5 S. C" `$ b$ j" q   深发银行还是很人性化的!! w3 j2 Z( y2 [% u
         
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发表于 2012-2-15 06:54:53 | 显示全部楼层
不喜欢用拉卡拉。)smile%
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发表于 2012-2-15 07:04:05 | 显示全部楼层
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发表于 2012-2-15 07:30:50 | 显示全部楼层

6 W: E) \! ~3 W) h4 D1 h8 B. H突然发现深发展的这张卡面好复杂
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发表于 2012-2-15 07:49:25 | 显示全部楼层
原帖由 青青河边草。 于 2010-7-18 08:20 发表 m*aI        u(k2LtBp' N3 d( M; a! K0 E7 S
不喜欢用拉卡拉。)smile%
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: b# e7 O4 {" y( O- u8 p以后我也尽量少用拉卡拉!!!!!!!!
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发表于 2012-2-15 08:06:38 | 显示全部楼层
原帖由 逆天之呆 于 2010-7-18 13:12 发表 b"p-OZ6x6a-Af* ^! k- R9 x4 m" Y
当然是找银行啊,银行的资金安全啊,现在国家在大力推广的AUTD,我们是金交所的综合类会员,会员号是95。现在跟三家银行有合作,分别是工行,民生,和深发展。
BqXW6h!G%\8\'B3n
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' X: f7 Y( v8 d( k8 v9 t  D/ L这位同学很专业的说!!
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