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中行客服是这样放客户鸽子的

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发表于 2012-2-8 11:36:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
5 z" N) f$ F4 [1 a刚才有个信用卡的问题,打过去找客服, Z*no6X&}/ N3 i' S4 A0 q7 N
先是语音,等了15分钟,电话那头一直在报“客服忙,继续等待请按1”,1`1P9Y}gBD]
9 X. Z1 a+ _( ]& v7 D0 ?: u我持续按1,终于,终于,等到人工接听了, z(us,\[.MBW}P/hN
; M; i: q0 Y- I  `8 t% A: i听我解释了半天,明显他们也搞不定。f|9Q_2H8l
4 Y7 v5 S1 O* Q: V, c/ ^( c搞不定就承认搞不定呗,)Y|uY-oI,Jo0Z3 _: p) o2 a' u2 Z; H- N9 D
可对方电话里说“我去帮您问一下”,然后就继续放音乐,再也没有回来了。。。。yY!d
* R/ f! q; p/ \+ xGE;kb0f
: X( w5 V; b1 `0 a0 B6 P# i6 e这一下我老人家一等足足等了20分钟,掐着表等的,丝毫不夸张,N*byD+u W9|9 x4 Y' G% j% P6 S9 q7 F
电话的那一头一直在放音乐,就是没人回来听。+fNbeG4 h. S" ^- ^5 a( i3 c( h
这么牛b的客服,这么恶心的伎俩,V+ag9yT+f'La
) U0 w1 F6 y+ [. x0 o我靠,服了。。。。
+ o; L6 p  w  X* @2 M         
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发表于 2012-2-8 13:07:51 | 显示全部楼层
) j. K4 M  F3 z2 y
)jiong% )jiong% 中行的客服是不怎么样
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发表于 2012-2-8 14:05:51 | 显示全部楼层
3 B) y6 W% W/ X5 R6 {) k) a
这太过分了吧.8 H' o1 I# `& L8 ?  s3 m% B
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