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中行客服是这样放客户鸽子的

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发表于 2012-2-8 11:30:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
          ! u" z1 I" I0 b# r4 j( G' Y, I
刚才有个信用卡的问题,打过去找客服,*k        s$P0Awct~-X%_
) g3 j* a1 @, O- E% e1 O先是语音,等了15分钟,电话那头一直在报“客服忙,继续等待请按1”,G9S"v
0 u  g$ B6 Q; w+ U! h# ?n/P#z:Iic- w- c* l+ i  F( u* }# V3 E
我持续按1,终于,终于,等到人工接听了,8gN,vX-`.A_0l0Y6Q
2 a, K. P! ?, M$ l听我解释了半天,明显他们也搞不定。4~.[K&@
' \5 S) n3 _2 H0 FG* {; `. n* J6 T; V
搞不定就承认搞不定呗,~2]hCP7a-h        V5}/ u* {4 n0 N0 F5 c5 E, S
可对方电话里说“我去帮您问一下”,然后就继续放音乐,再也没有回来了。。。。7up zJ X9X#u7 F7 b3 ~/ [& O! `7 f
这一下我老人家一等足足等了20分钟,掐着表等的,丝毫不夸张,2ml.oI:mS6`
! @" m: i  [- ?/ o' r电话的那一头一直在放音乐,就是没人回来听。9X4[}Ng% C4 K- f! J% J( z" Q( Q* p
这么牛b的客服,这么恶心的伎俩,4n/M-l!un
1 C0 m5 ~8 y4 L( |$ L, OC9H! D$ B" O: j# R2 I0 O5 _) }
我靠,服了。。。。
! L8 \  F  V$ m  ]) e! w) _         
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发表于 2012-2-8 13:32:21 | 显示全部楼层
+ j- m2 l1 _  b* J5 `
)jiong% )jiong% 中行的客服是不怎么样
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发表于 2012-2-8 13:52:34 | 显示全部楼层

) F- V8 Q1 V& q7 O' [/ k这太过分了吧.$ v/ T  s3 B8 t! G, L7 K
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