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我是中国银行信用卡浙江杭州的用户。g9F4}L+SGO-|
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% S: D6 U# A: ]2 ?! b3 J; Z 主要是被中国银行拥有北京奥运LOGO的信用卡所吸引,于是08年10月份成功申领。"K!^0^-y!wdDr#jW
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客观地说,中行信用卡的用卡安全是比较好的,无论多大金额都会有免费短信提示。0V/]*hI`:`b,UZGm
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( P* c: J4 i9 C) r 但是,想要收到她的帐单,对我来说似乎是一件不可能完成的事。/ Y3 X* T y+ V( U$ e
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( u: {/ T0 n7 l1 X 11月帐单(每月10日是帐单日),我经历了”催-补”、“再催-再补”和“再再催-再再补”,直到(12月20日)本该收到12月份的帐单日子到了,我11月份的帐单还未收到,12月份,呵呵,已经不奢望收到。"@0hvm ?;x-I:d0l. }8 R, l) [# t, R" `
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, |2 m5 _+ `; s% Q( l5 c 虽然我在一定程度上认可中行信用卡中心人员的解释,说有可能是邮局投递问题,可是我同样拥有其他银行的信用卡(中国工商银行运动信用卡,中国建设银行龙卡信用卡,招商银行奥运信用卡),帐单都能及时投递到这个地址(从寄出到收到大约3-7天不等),这又该如何解释? OTS.b[!OsP+ _8 v7 e! i) F! r
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一个偶然机会,我还得知我的哥哥自从去年开始使用中行信用卡,也从来没有收到过帐单。1o7HQZq3BS V
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根据以上情况,我对中行是否如约给客户寄帐单的行为表示了怀疑。(T$ON([:?ZpC+ g+ _* d$ V7 ~3 f" I b
各位使用中行信用卡的朋友,请问你们帐单是否收到?n){ }sr*R7 r$ }$ T% `. J7 j" C0 E3 h$ q2 ~
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" ?( O! h" o: {3 B; z1 T, e 假设这只是个别问题,那我也认了;毕竟我这样的几乎可以忽略不计的客户,并不会给银行带来什么利润。"VZyl(td`3 S# \5 D5 ?1 u: R8 M' l* y
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但假设这是个共性问题,那我们有必要问一句:作为奥运赞助商、在国内资格很老、也比较牛的中国银行,到底是以什么样的态度对待我们客户的?
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