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挖坑:个人身份证位数升级后对中行系统的气愤!

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发表于 2012-2-3 22:11:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
# f6 {& }9 e& s( g- r' Y今天去中行本市支行网点,要求把中银都市卡关联到我的长城借记卡上!结果柜台MM,操作半天不成功!被告知原因,无法关联!原因是身份证信息不同!不能修改身份证号码!OKAWyy4 `- G% B7 v; P" M
    我2003年在中行开的借记卡,随后代发工资也在中行,当时是用15位旧身份证开户的,今年申请下来的都市卡是用18位新身份证办的,只是一个简单的位数升级问题!我工行所有下挂卡片没有任何的影响,但在中国银行这里,却“卡”住了!        tqz R(rQ
6 v# w* q5 |, j# M0 b5 h6 A^~hl\)V
& G* U4 Z% \5 H6 v! z      随后去大客户室,询问如何才能处理这个问题!最后得知,要想关联,必然重新开一张借记卡(是要收费的,开卡既收10元),办网上银行(送口令牌,免首年年费),然后才能进行关联!% ]- [3 R& N) I9 m
kJ}E#Jm)d0f*Z
5 T6 @1 _+ t! H! _  Y) @) [     无奈之下,我只有交了10块大洋,重新办了一张借记卡!!,yZ        u"A5?8F8I._R
( W0 c4 S5 E- c7 [1 w4 z, k* J8 x   我把工行下挂卡的情况也跟柜台MM说了一下,在办业务时,柜台MM跟我解释道歉,说中行的这个系统就这样,没办法!中行有3K人在弄网银! 我心想:3K人就这样的本领!连一个身份证的信息都处理不好!-t2 {$ h" K  A8 V  B% s
P)?z#Nv"t1Dqp5 e" j1 N$ M: C; U: d
   同样之下,把这位柜台MM,也折腾了半天,又是开卡,又是办网银,又是关联信用卡的!!h.{u+^)V%r3zO0 d5 i# {" q( C$ V3 k7 l
   晕!晕!晕!我这下整了二个网银口令牌了!Y_5asU6GY[9o
# y9 L# @) |# c! N) r$ e) \   想不到这一个小问题,中银的3K网银人竞没想到!为啥工行能做到,中行就不行呢?3 t! B! M" O0 U3 A8 S
         
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发表于 2012-2-4 06:10:15 | 显示全部楼层

/ ~$ W1 i7 O$ q# X/ ~+ z; I中行的借记卡可以升级的,那些人估计业务不熟练。+ F- E1 G1 O% R" Q5 W
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