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去年底受邀办理的中银国航信用卡，当时的活动说：#D0G.Ac1X"E
6 M3 ?( }6 A. G2010年1月31日前开卡送800里程；w:w6k#Q I
: L, n+ y6 M+ t3 i" p2月28日前首次消费满299送商旅包。'l
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+ y8 V/ R7 y) ~* s' T1 ^* R到现在了，都没收到JHPI%r. X3 m3 ^! L5 a& a9 d Y+ u' N0 m- u
打过5次800电话，客服说我的确满足活动的条件，然后就开始找各种理由?%NX kS)~4 w4 v3 T$ c2 ]% x
甚至有一个客服mm居然问我是不是地址写错了1RD4Q2} Ch d@ _/?$O!Wj
5 r! g8 y m8 R3 i, d真是哭笑不得：地址要是错了，我的信用卡和对账单都是怎么收到的呀？t} V1]T(x: u, e- Y9 A# f; u
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终于碰到一个客服，说帮我查查，3-5个工作日内给我回复+S"S h$_})B
8 U' ~& w9 u- s. L' t: G# B在第7个工作日到来的时候，我打电话过去质问为什么没回复，结果人家说那个给我承诺的客服休假了，等他回来给我回复。还说礼品是分批派送的，估计我比较靠后。可这都3个月了阿！Z!N5u7[V3V" {& i/ {9 u5 |6 a" _
到现在又三周了，没有任何回音。?P_ _;}3kCi
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中行的服务这么差么？还是都让我赶上了？7 r; h. C3 j; s- G1 v( d
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发表于 2012-2-3 06:23:53
