中国银行销卡记

卡界新人

         
中国银行销卡记e+_6IY5V-MHk
" D* j. p% H* h! q& |0 n(t/YEc;qc7c:U6G*V H
4g8r-Rw;A        A{
   一万五千多的积分，突然就只有9000多分了，打电话去问了两次，每次听了十多分钟的音乐，没有后续的回答，自己只好无奈挂机。
; I' S) m) j; ~% }. M3 `_zD;I)U$I
A
* {$ v2 D6 n) u0 F: xNc*Nq.EbV;{
$ o4 ^9 ~: e7 q  \7 G! |) O' O6 B! F   
u{&s,lr+x&f
5c!c2K2H)~,W
   今天又打电话咨询，客服说是到期失效，我说一年不到的卡，怎么可能？客服又说，我是否兑换过礼品，我说5000多分，够兑换什么？客服要我耐心等，好的，又听了一刻钟的音乐，忍不住挂机。X9f4S,OI;]}
2Opm;[7q6x
   重新打电话过去，要求销卡，客服问我可以告诉他原因吗，我说了，然后问我要销哪一张，由于我有一张还在做分期未完，因此我说了另一张的末4位号码（下卡后从未用过），也就顺利的销了。Hk;h_9a/a"C%H1X
,{?$PE8H%?j?
F$D)c$v
. n7 D0 f6 S, ^% @6 _`(Qwb3|+r
: M* f  W% K- V# d$ ?   等分期完后，另外一张也要注销。0OWY?!EhJ
1 \7 q  B" j8 o3 w5 G' F" xE&_Qi};C
@EO)C
   信用卡，假设不能做到帐务的清楚明了，何谈信用？今天我不明不白丢了几千分，难保哪天 我的账单不会无缘无故多出若干来。而且，这样的对用户的敷衍的态度，是否是一个大行应该有的风范？
         

ICBC_故人如斯

我觉得银行确实有责任，但作为对自己负责的消费者，不能简单就销卡了，我觉得怎么也得问明白怎么回事

ICBC_lyumu

6 @; _8 R' l; [( t" D换个时间段再打电话弄清楚怎么回事

ICBC_none_none

原帖由 宜结良缘 于 2010-4-23 17:45 发表 GwKzZVa2H,L2n
# j, ~9 u2 A* S2 j( T/ g6 B7 A7 r中国银行销卡记K O'xXCv7sP
4yZ0V6IHfN4mT
& y& y' O: J) E" `8 r' J$ W3 C0 A  Y'XyBv:Z        lk
   一万五千多的积分，突然就只有9000多分了，打电话去问了两次，每次听了十多分钟的音乐，没有后续的回答，自己只好无奈挂机。;@b        |r~vYh
f0B#wK0Pwq&E-{
9 I# N# J. P: a' _& t; A7 t   bB9}Z-h}
!?K3bF4`j[
U!M-?        O
9 x: `; u7 r5 h/ Z   今天又打电话咨询，客服说是到期失效，我说一年不到 ...

o9|b'kE/fw
% H7 ?$ Z$ B! g9 J# J9 E好郁闷！