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下面就是要说一下何为农行的折磨。/E5 I$ L5 m6 Z0 e/ \
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Ivy的薪资卡为农行的,因此顺便办了一张农行的借记卡。1月初为同事刷卡买机票近2K,遂于1月13日去农行办理自助还款业务,为的就是2月17日的账单不需要自己去还,自动从薪资卡里还就可以了。I7P-QV XY$ S3 p% n$ P; x/ p
在农行人员的指导下,Ivy填写完了申请单,农行人员说明没有问题后,Ivy很愉快的离开了。结果没几天,Ivy接到农行电话,说填写错了一个地方,让Ivy 找时间去重新填写一张。基于Ivy是每天打卡出勤的上班族,只好等到周末了,于是到了19号再次排队完成申请手续。5Y,z%XxVg
( C4 r7 T# s4 m3 [4 S然后Ivy就2月份愉快回家过年了,也没有考虑这个还款事项。等到3月,Ivy回到深圳,于3日早晨接到农行短信,说Ivy的欠款已经产生滞纳金和利息。 I3Lk_!BV4|xH8 A% v9 M9 E7 a4 R* M3 r: m' K
Ivy很疑惑,打客服电话询问得知,那个申请根本就没有生效。然后被告知,不管是哪方的责任,钱是一定要还的,即使是农行的错,但是你还是要还钱。NK{8}c EC- o, D. Y2 U6 H: l. C
然后Ivy很气愤的去农行柜台理论,得到同样的结果。找他们经理,表明说会帮你打电话处理,请留下手机号,我们会联系你。结果呢,都已经过了10天了,还没有得到任何消息。bCT4s{ob
9 t4 ]8 e3 y; H C6 }8 }5 p7 ]Ivy决定要销卡了,排了快1个小时的队伍,被告知没有申请表,请于下周再来。并于6日早上致电我,让我周六去办理。u*g6fy/g
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& w9 u3 G7 f: K0 O终于等到10号去柜台,结果小姐说,你是不是走错银行拉,没有人交代我们这个事情啊。8K0yi]r9IyT
& M, X" D2 l/ ~! A0 J8 k8 c: LIvy很生气的在那里毫无形象的发飚了。后来总算是有人接待,填完表格,Ivy顺口说问一句,要多久会生效。u/A*o*Z7n+ q) \1 E0 c8 o( p
回答:30天。:r WRtX%u uril- s9 v' d6 a& h# U, P X
“30天?这就是你们烂农行的工作效率?!!!难怪我会产生滞纳金。再也不会相信你们这种银行了。”H-h4n v-uD$ B7 b3 S( Q, ^. y
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