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烂农行

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发表于 2012-2-2 21:58:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
          6 ~" r* T% t: ~; b) I
下面就是要说一下何为农行的折磨。/E8 h: o, g( ^9 _2 U0 a
U;[6UzdG I
8 @1 Y4 c1 W% \2 y+ xIvy的薪资卡为农行的,因此顺便办了一张农行的借记卡。1月初为同事刷卡买机票近2K,遂于1月13日去农行办理自助还款业务,为的就是2月17日的账单不需要自己去还,自动从薪资卡里还就可以了。I7P-QV        XY) W) h+ W- u4 ^8 }( r+ `9 T
在农行人员的指导下,Ivy填写完了申请单,农行人员说明没有问题后,Ivy很愉快的离开了。结果没几天,Ivy接到农行电话,说填写错了一个地方,让Ivy 找时间去重新填写一张。基于Ivy是每天打卡出勤的上班族,只好等到周末了,于是到了19号再次排队完成申请手续。5Y,z%XxVg* w9 Q: \/ z; i( B
然后Ivy就2月份愉快回家过年了,也没有考虑这个还款事项。等到3月,Ivy回到深圳,于3日早晨接到农行短信,说Ivy的欠款已经产生滞纳金和利息。I3Lk_!BV4|xH) L" d/ y0 }" Q+ w8 c- y
Ivy很疑惑,打客服电话询问得知,那个申请根本就没有生效。然后被告知,不管是哪方的责任,钱是一定要还的,即使是农行的错,但是你还是要还钱。NK{8} cEC4 A+ ~$ F9 j) G  a0 ?2 O1 ?
然后Ivy很气愤的去农行柜台理论,得到同样的结果。找他们经理,表明说会帮你打电话处理,请留下手机号,我们会联系你。结果呢,都已经过了10天了,还没有得到任何消息。b CT4s{ob
, b2 E4 W5 o! G$ hIvy决定要销卡了,排了快1个小时的队伍,被告知没有申请表,请于下周再来。并于6日早上致电我,让我周六去办理。 u*g6fy/g
) T, o/ e( f: `$ j+ }% {/ F, bK$ p: L" C+ h1 b5 ?% q8 |
终于等到10号去柜台,结果小姐说,你是不是走错银行拉,没有人交代我们这个事情啊。8K0yi]r9IyT- m9 ~9 i9 `5 }1 X7 `
Ivy很生气的在那里毫无形象的发飚了。后来总算是有人接待,填完表格,Ivy顺口说问一句,要多久会生效。u/A*o*Z7n3 t; |& m% O$ A6 C: T) |$ G2 J
回答:30天。:r        WRtX%u        uril
: Q: F: B9 c, K+ T3 s: S“30天?这就是你们烂农行的工作效率?!!!难怪我会产生滞纳金。再也不会相信你们这种银行了。”H-h4nv-uD
  r/ p" J! x% l0 Z" M7q/p4@%iV2PU
+ u6 U/ f. {1 g0 ?$ c)[E(J#]yB7 I6 W% u4 v% y' z  J
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  I; @: B1 h* f8 y8 N( M- E
[此贴子已经被珊珊77于2007-12-14 9:56:41编辑过]

  \9 `. F( w! t         
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发表于 2012-2-2 23:19:45 | 显示全部楼层
- @* e+ d. _5 _  n/ G
同情中。ojOfFS$VKyIc( d/ P! w$ ~0 u- J2 H* p3 I
好多故事证明农行在努力让客户发飚,大概让客户发疯是农行的目标。8I$B%{Tf#S)W+i"I"u, p: Q2 B/ p& O4 K" y% P4 R; ~
记得最深印象是某中午一女同事办事回来怒曰:我要去把NH炸了!众人皆惊 *t1z4`@8Nz#S1 F6 ^* r5 D* H4 N9 C* P! I+ \; O% ^8 R
_gvN)z2c q
" [& f3 k$ k: A2 o/ ]  ^- p. A( ~+ f偶从不敢和农行打交道,怕怕
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发表于 2012-2-3 01:13:12 | 显示全部楼层
# B6 Z, i/ b5 e, Y
垃圾农行,天下人都知道了!
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发表于 2012-2-3 03:54:55 | 显示全部楼层

* Y/ D0 q" G8 E2 v  G2 u  X# I农行的服务效率就是这样了啦
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发表于 2012-2-3 04:49:18 | 显示全部楼层

8 P0 w8 q. [* o8 k* j惊呼.....过几天消卡去```嘎嘎。。。早想了
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发表于 2012-2-3 06:33:25 | 显示全部楼层

  ^) z% p1 `7 T* H# ]) @啊,我刚拿到了农行的信用卡,怕怕." ~- Z6 `. m5 F  b! H
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