中行信用卡莫名被激活

理财金66

         
中国银行信用卡莫名奇妙的被激活，2009年办过2张中国银行的信用卡，一张是左卡另一张是银泰卡，其中左卡在2010年6月份激活使用，但是收到7月18号的账单时，发现有两张账单，其中一张账单是银泰卡的年费账单100元，我打4006695566问他们，被告知银泰卡是在09年6月26号通过电话激活（其中我打了2个电话，一个说是我通过电话人工激活，另一个是说我通过语音提示激活），而且银泰的账单地址我也没变更过，左卡的账单地址我通过电话变更，那为什么两张账单的都寄到了我变更过的新地址，电话里服务人员称系统忙无法帮我核实信息。以上种种迹象表明，中国银行信用卡业务的操作方法有诸多费解之处，我恳请各部门帮忙解决此问题，中国银行取消我的100元年费并注销此卡，然后给我一个说法！！
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