建行黑了我的钱居然还嫌我穷~

江城 · 发表于 2012-2-2 02:13:11

今天凌晨我路过我们这儿的建设银行，一想我的信用卡的钱还没还呢，然后我来到了建行的24小时自动存款机（以下简称：CDS）前，把卡放进去了，密码输好了，选了“自助存款”，钱放进去了，谁知道这时候那机器CDS说什么“因为系统故障，存款失败，您的现金被暂扣，请取回卡和凭条，并联系95533”～当时郁闷的很～！然后我就打95533了打过去转人工并说明了一切和报了卡号，谁知道说让我转“信用卡中心”然后又给了我现在所在的分行的电话（说什么：“明天白天打这电话与他们联系”），那好那我转[钱被扣了，也只能听他们的了(谁叫他们是“老大”阿）],转到“信用卡中心”后又如实的说了一遍，那工作人员又说：“这是CDS机器故障，请转到当地的95533，我们是信用卡中心不受理此类问题”（当时一听火就来了，什么你们是不是那我涮着玩呢），还没等我说话，就把我的电话给转走了（但是等了2～3分钟都没人接，那我也只能重拨咯）～！打第二次电话(95533)时转人工，我又重复了先前的那些话，谁知道这工作人员给我的答案类似与前面两者的，只是做了个总结(想必在当时的情况下会有不少人和我一样会愤怒吧)～！然后从他说话的口气中能听出来说我什么“不按流程操作，在搞破环之类的意思”（这不是给我火上浇油嘛～？）又说了句“也就那么几百快钱，没什么的不会少你的”（哟呵，几百块钱不是钱阿，你送我？钱还不是一点一滴去挣来的，你不也还在上夜班嘛，口气倒不小～！）此次通话持续了有12分钟之长，最后还是要等明天才能有结果，郁闷阿～！6|*Z7H$wQ
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想想现在的银行的工作人员还拿不拿客户当“上帝”了，要是没我们这些“上帝”，你们银行还开的起来嘛～

ICBC_leayoung · 发表于 2012-2-2 03:22:21

俺认为不是信用卡中心的问题，是ATM地问题；"

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呵呵，这个和信用卡中心有啥关系？？？szV)_7v;t$HY

ICBC_czd7290 · 发表于 2012-2-2 04:40:52

问题解决了吗？

ICBC_cacathy · 发表于 2012-2-2 06:07:40

我难得一次用存款机还信用卡

ICBC_绝尘黑马 · 发表于 2012-2-2 08:01:51

贱行！很不诚信的银行！早倒早愉快！！

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