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农行客服“坐席忙”

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发表于 2012-2-1 08:24:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
          5 y, |4 t6 }* j$ H) |
我要改地址,“只能”打他们那个客服电话 A*V7Qg&@*I!k1U,C
! ^' Y  y0 g$ Y, b座机只能打800,手机只能打一个上海的座机长途(95595没有任何用),f$| PZ$Xt
3 |' l4 F1 B8 Z* ]8 [; |“只能”人工办理a8nK)F,K
" |' \/ y5 E4 {! r3 W( Ss0h-cA- T- P; ?8 ?, A$ `/ j" X0 d
而我早上上班前,上午上班时段,下午上班时段,夜里11点时段(S E4h&O6u)ic4q. n4 W& o  Z- S* S& i
每次都连续打3~5次,手机打过,也用农行营业柜台的经理电话打过7 c; q. U0 Y% R9 }
gGyQV2qt C:Z
# K- d5 D, O) t' F! q: n* y+ J9 i5 Y没有一次不是“坐席忙”:hOi1Y'p J"UNS
5 ^9 G7 E9 c* D- @  p; oe
# c8 {: |% I  h7 d8 @2 c: K2H5[7X;}8V' q8 u: w) K' g+ ^  \& t. w
好吧,我不改地址销卡行了吧d%u3R8vTP|8S5 Y0 o# G8 D9 x1 m' X' U/ @. v9 U
一切程序同上。c%Y%Y}W;u\0N: r5 J& A0 V0 ?6 J8 p2 Q4 ]/ V
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7 w. Q  _% w6 S' M;Y&[LD3f*VG.c
* I% p4 U& W, |" h5 `. d3 Y& e唯一一次交互成功,就是激活卡,由于是语音自助,只需要按数字。0Gu+A[(hg2\
2 Y- x% G% w$ g7 G1 B*M G2j5\a*N,x7tP
" ~8 n, C# m2 R$ d, ]0 S6 O& C现在只能先凑合用着了nnd*]2F8I3wiOAQ?yD
! a1 D& G2 @4 ?: q8 }! I( h; c小心翼翼不敢超期,不敢丢卡,要不然后果不堪设想,根本没人理。
) W7 g# N& k9 [* d" i8 E. o! l         
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发表于 2012-2-1 08:26:23 | 显示全部楼层
/ N2 c+ @: z- W& T+ \
我打人工大概也就等了3分钟
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发表于 2012-2-1 08:29:51 | 显示全部楼层
2 E1 u  z8 C& I# p: A& x
窃以为农行abc电话是95599,服务到永久
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发表于 2012-2-1 08:33:18 | 显示全部楼层

" e, B8 `2 C2 @' O0 E! N8 z客服电话都不好打.
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发表于 2012-2-1 08:34:50 | 显示全部楼层
5 o# {7 B! h2 l: ?7 t  K
工行的电话也是永远都打不通的。。。。。
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发表于 2012-2-1 08:37:36 | 显示全部楼层

4 h0 w/ o" j8 h信用卡中心的还行,打了几次很顺利
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