本人和农业银行上海网点的工作人员对话.高度关注

就爱信用卡 · 发表于 2012-1-31 23:15:25

办信用卡的问题很精彩,大家交流起来,共同保护人民的合法权益.V+XlVE.G3ci} _
7 _/ e; ?" R+ D3 \; n这个农行的工作人员QQ是392889554请站在正义一边的朋友,一起抵制这样的工作人员kp;|}r:H*CI0hw
- k: f' l1 N1 H' [0 ?9 M; {/ R- U农业银行网服 10:35:05?P5n2^0DE
5 L" A% J* h0 z$ U' U2 }+ c: j2 v# C请问你是上海本地户口还是外地户口Gkh,UH)o-w
/ t0 h! t3 G4 W5 ^- vkL
$ S* b5 z* b; q3 e% H9 |1 ^1 Zfn5J@I: T  s; g& p) u/ j6 L! f1 N
理财先生 10:35:05\q)]n;Wna% I- u$ i& A& Y" D# A
c&RSz% S3 x6 |% G) I* F( b3 z
共10000元人民币 "kp c2W6F_*[. ?% B+ n. E  V, w/ `0 \5 C
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理财先生 10:35:17j2R_I!V#yu1x* z" j9 j7 t9 m
我是外地的U5@[ Gt_7 P) g" X: Y+ Q5 c! f( \! d
有上海市居住镇 o5bSFv
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% w" u. ?( g4 v+ E农业银行网服 10:36:02QzD~'Q1?0h&z8X
8 k3 L8 d; D# z$ C0 d1 H不好意思，目前我们网点只能办理上海本地户口*D7A[S$N
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/ @+ h' Q- z0 m3 u理财先生 10:36:31fKh!Ry:bUOI|
( f2 k8 N! g" H& l我从没有申请农行的啊 Gfh7g]c,JcNPl( o5 H3 N2 e# h  u1 K
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理财先生 10:36:45TLU1EZyO5 x: O9 P/ k4 }: H
因此这次想申请.你们比中行还严格吗 /AGK{Q7T2LOd
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农业银行网服 10:36:52.HF.hbX$S:ydY6 O" t1 M: m7 O0 _  j& O& a6 a7 y
我有朋友是其它银行信用卡服务中心的J&}aM/Q;`%_3q
, b+ d6 s: }: F& H2 i:h/nT  m6 Q8 g) r3 L+ e( S6 y
pO+ l4 p, z4 G& a' T$ O4 Z. X3 P
农业银行网服 10:37:03Wx,S"gAG y
, M# i9 O) y8 e! v/ L我想其它银行的你可以办的zA:l%e
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/ n+ Q6 }( E3 X- G7 ]7 b" O& }理财先生 10:37:05|yq/JU$FPV5 @" H$ {1 T7 }+ k1 T6 h4 Q
我很想要农行的啊, .P$H6Wz1}'L)? x) v& B: {0 R  z9 S3 ~5 \
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5 S2 S3 B% c' B+ |0 B理财先生 10:37:24E\"om(J?I
其他行的我办那个那?中行国有行有了,网点多,招行服务好有了 7Q*FshSL: b$ U4 d9 G+ x1 o5 `. u& j
|I'fJ  S: }" q& N0 j6 i' y+ z
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农业银行网服 10:37:30Xi7Z5GR(f+|V& W) u1 k  |6 J3 U0 \& G  ^
QQ：9142***** 深发的，我朋友加一下应该他那边可以的V ri+^T"g)_8 P' \9 ?7 f7 f* }/ f6 Q5 b  C4 c
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3 y, m8 b5 k3 R# SO
% C0 N% a0 L# }& K+ b理财先生 10:38:31e [@
0 e2 U5 D! A; G# @[+B#IA3?]/ X* V: Z" @$ I7 z8 ~
我不想办深发的,只想办农行的"@lrQt
# {1 e' E. `& X/ D9 T6 b能告诉我农行对外地户口为什么不能办吗? !cPD8~m/a|3z
$ `1 ]* `  j0 K0 n+ M% }; Q_$`+l"kU/TJ! i1 c# u! x5 {- j# L- _
农业银行网服 10:38:54~yO#r:?O3XB#{
4 A; k: R5 W$ D7 u4 @/ c目前我们网点不收理G}]#L-w%a
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& }# b0 _6 c. B2 E, ^. n+ E理财先生 10:39:05#Da S3h STN3 u$ O: B, T0 a; C  w
你可能望记一点很重要的,我是持卡人信用良好,有稳定工作,和其他外地人是不一样的  t-w"A+t:}^ d
) a- A- W& B! p1 N0 o3 W0 z" C0y+[._O,^gp%i/E$ C% o: B& }( V+ a( H7 n& J
理财先生 10:39:27az%Pm#g8G4q(T2_c: k% [; `3 c1 A/ w0 m
因此不是任何的政策都是一样用的 6e7m-wD1n$R7@g2@7y
- [' @) k8 \. H" cPQ}6B)U%_o* k+ V/ u) p( H. |; j: [
农业银行网服 10:39:50v\ZqPtaG
! F' L, b$ Y; m不好意思，我不能帮你0~1mo*Ufq\1W6u8 I# e5 f& {9 G
H&f#WZx2upF3a_4 i+ A9 a+ G3 F9 i7 ?* K
理财先生 10:39:56op2@K\'|0C-J2[o( o0 H7 v5 s4 K
要灵活一点,不要太老板了 j4C(mM\U
& p" L, s! I5 }- ]D3 \$ s* @1 \' t! J7 i) L# D# P
g*Q6ahb:T6z  D0 G( k3 {/ g1 A; S
农业银行网服 10:40:14:C: N0 f( q) q$ c# Z. _; L
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或者等政策好了再说好吗m!hO:M[!Do+ H2 ~1 R: w; R) T, W2 _) s
K'{r^$SZ@
3 e  J, ^& V* K' N$ E. }, p理财先生 10:40:37#aaVpEj-hR
' i2 P, D: A1 X! [" ?4 d  V我打算最近去申请一下试试,打算到上海南汇支行提交,我上周了解了一下,他们说可以,为什么网点的说法都不一样那 0t9ykARv/HN.s0Skm3 n) ^, Z$ W3 [: o$ n4 d" D1 a. f
0K+lL'S$q#L#\. X, I, Q' N0 e! W4 e5 y: V" G
理财先生 10:40:54q/}yb6y/L
0 x; q) n) V3 _" A, \我为此专向农行信用卡中心了解了一下,打电话他们说可以的 &Vp]xV+U*qZd%J( T9 K7 m/ }, N
#jEhp.k$SR_
$ u# e7 M2 ~, Z1 f9 s农业银行网服 10:41:04@3`[@?tI/E: H+ L  W$ i1 k2 t2 Y
每家网点有自己的政策h2 ^' S( [: I' a7 [  l2 l! s
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& T4 Z7 c% G- E2 D) w# k/ yc)L!E+{d2 v8 a! I5 \: A; m0 [5 s
理财先生 10:42:09V]8b0fA[1X, Z, Z$ s2 v) Z( n; W
信用卡中心说我可以办的,我打电话帮我的情况告诉他们了,他们说可以,问我在那里我说在上海他说可以到网点交表的,假设有的网点拒绝可以换家或当时至电信用卡中心,他们和网点对话 y$A"`LKu\*b#G(UF X
  W' x7 {; |4 E3 I  \- a'GXB1hC;CY7E
$ j4 O9 F8 i  k7 {理财先生 10:43:12T`&uZR"YJNc$Ir
- H2 |. z/ B' ~9 }6 a1 z我看到你的信息想从你那交表,但是你这么说,可能是不可以的,我打算明天周一从上海南汇支行交表 0{*pFj%[2R1nj+ Z& G* B# m- F. g. ~1 }  _+ Y
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理财先生 10:43:231l#~je;I#_7_(Td8 o) G* B! Y( k; X) Y4 X6 `
我早上问了一下,他们收的+B*xkUy:K]+gT+ X/ r2 i# j% i0 F  I% Z( ]6 P
zV6sc(B/ q+ }- F- u) M; M( H% R
GD4BjFq* K/ {9 E8 f- ?# W
e9 W9 {+ S* n: B4 ?: L! Z
理财先生 10:43:422C*T1MI'HJr
8 o& f- L) j2 t& y9 b最终审批权是在卡中心而不是网点啊 8Ic}/g$y5\$m!l`
; R7 r0 t! D& _$z)f~B3Fu.J
8 E5 C0 {; q, I9 f7 L" E- i2 x理财先生 10:43:45R!PiCc3\ajy6n1 @6 s7 G$ Y- ]7 T0 P% N) \
和中行是一样的 /Q_/f.n9`vO
1 l5 A# p5 U/ c" J5 @- z. a0 J,H7CE;bn$c7P
: L7 [9 m* ]" i* c  u理财先生 10:45:10x~"MP7Zs&U_7{: t4 W+ j8 i! o; f2 \
国有银行其一的中国银行有3张额度分别单一,共9000元,招行先办的,才1000.上周五提额到4000元 9\)@r}A d&|,a+a5}0]5 Q! ~; b5 E+ I# K7 B+ F7 F5 L
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  H) q2 V( g0 G; y. v0 vxV
1 C' e" S8 o  ]% Zz" W/ N. u# k1 y
理财先生 10:45:209[5z2g{0|c5Ivu*X
6 `8 D+ g& a$ P( H; L持卡半年以上#|[:U*Lwb7 @9 {& u) F& C, i. W8 ~2 D
I+f-^- l* F' M0 v! Z, S
lJ;@+]6E$g!?$ v2 k7 X7 [" f, _5 _
6{A$cRDi*H* V: k7 h* B- X8 g
理财先生 10:45:40;f'lj1[&~/j) {) ~& D7 J" l% f9 M( ?
还款良好,还有对账单和电子账单 3eiP;}
1 b1 R! L% e$ A5 O@Z5~3P
9 O* ~$ c( o# a9 F5 c' U# j8 xC]
' z# I" J  A; f- g5 X)ij]a3yZf4 M# S+ a, s0 \, V' p) [- v/ g
理财先生 10:45:48-OuQi1|i})ME
3 ?& a* b$ }+ {$ n而且是全额还款 z\OuHI5^
8 u# |3 d9 W+ H( U/ o' A, @1k9j)Z,p1F_I
8 v& d: o/ p7 x8 g/ t* P! u; h理财先生 10:46:02[2mH
9 x" G% F5 e' G$ _F"iITa8 C# v& V& O2 J9 d" |+ y% K" I1 L
我不想信农行会拒绝我 5b/E5 r3 M  I3 b, F" F# W- H4 K: K
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5 V# d5 i, ~7 ?" j7 A$ @$ g理财先生 10:47:14Rn9gk#a.\`f8_
: }) f( O- s2 j; c, P' s: L9 E* |& k明天打算,交身份证+居住镇+中行信用卡+招行信用卡+对账单+手机话费实明制+单位开的收入和工作证明 E!LX5j,|*D6r0 N. ?! S# ^  X4 V) p, z0 d( z
OW4t;m-Ys  T* D: `$ |0 o* O$ F7 D" b+ l
农业银行网服 10:47:150^, m8 U' N( P( S: K
NOOf?%|
2 L5 U$ z/ L" T7 i: C0 t- r您好，我现在有事不在，一会儿再和您联系 H+x8}$FOx7Q&J
) i/ a, K; j6 M, D理财先生 10:47:36~ksW! U7 d! f3 U" b0 L" x2 {' u
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5 W6 O4 Q- Y5 ?# o向农行南汇支行交表 KS7F@xSo&e+ Q6 |6 b) `: ?: P8 B% O
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! T. G3 W# e4 t# T4 V" B2 ~+ ^农业银行网服 10:47:38Vk@n2S``$I,{^9Be
. e5 s2 z* t9 J" a; t您好，我现在有事不在，一会儿再和您联系)D'{!h%_;R}?
- L, p# `9 c' @农业银行网服 10:53:00'@JuII;p~n
1 }1 [$ y5 c. ~@#_8 h- V: [6 Y, M8 _
这位朋友很奇怪，我们网点这样规定我只能按分行行长的套路。为什么一定要和我搞辩论赛呀$iE3S-|9gx}
& k$ ]% g$ o3 @& [  J9 p) B理财先生 10:53:49d6~7O*s^3xO1 r8 A+ x3 i5 S  t5 z
由于你有没有感觉到一种很大的问题,假设你是女孩子我就不说了,话不好听,假设是男的,我就要说你了
3 U0 y& a5 r% K  vn) v- ^( S( a4 }9 \6 U) U6 N2 l
XGOEH* C7 a( H5 z' A7 y  j& |$ K
C(q4U~G! K; \% e& z9 D$ @
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1 n0 g. I1 f8 wK!L5ki, f: |6 I. d; Q: C. g
理财先生 10:54:52,b&WD?sdl%i0fw, {) E9 |  }& {4 b+ E5 x
你知道,你的说法是什么,分行行长说法就一定是对的,他让你抢却你也要去抢却吗 'x-Nr$D2Pg"k
' z- N* G: i& o! i5 f6 O'Q0]R*f8P+R"q;A E7RY/D
, ]: ?6 d, [( Y5 k理财先生 10:55:259^HsK:n2s
4 p0 n$ t; A0 m你让你们分行行长到信用卡中心的经理面前说,看看他们的关点是不是一样的 AcUID;w}!R.Z3Q! \2 H6 f# y$ O1 f+ @5 J/ }3 |( t
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( C2 J  G1 _, t# @0 C农业银行网服 10:56:08|4bU4 c  P- K$ k8 r6 C  t) R. H5 T5 L
bl3M}
: N: \4 C. G6 s( xg2 s4 Z- H) F9 L5 K9 r+ O
你好，朋友，哪个地方能办，你自己去好吗，
5 W7 p5 H0 o: s1 y1 AKh;l, h; b; g( Z2 s$ U$ C; k
J"lI
/ R5 W, W2 Z1 _# V) s  [农业银行网服 10:56:15{ Yh0W6TCi
  a9 m1 |: k, ?$ }1 i7 V我服了你5N QJ3^J@b
$ r( p& x; ~' y0 \! `3 }# kk%z^;Y;I]
# @+ C+ n: M7 Q6 n理财先生 10:56:17
- |  S& P' R, ?% BY!IX7s C5wSX6 E/ {; S0 l$ W+ F$ m
你知道国家最近全国人民代表大会新的法规是什么吗?不要搞其是问题,要触进和诣 Z_&~AN!ZFf{
2 ]. A' w5 ]$ c" h2 EY3uZ!\5z4|^$_- D* C8 {2 ?, I/ ?
理财先生 10:56:56YA|[T4gQ1b9 c; s; e9 z4 h) B: N
我是教你,你知道吗?你的态度很不好,望你以后改掉这样的却点 .x/b-~"?Sl0?I6^5 ~5 V0 e/ V* [) \+ g
8S3MAv+\Ai! n4 }' e/ c0 U7 ~! L
理财先生 10:57:14!F2w%\;f"C8H
0 \3 q- R+ \9 y# g- g  c不要在搞什么违背人民的事情 y*PhQ
- K. x7 p0 U: w) B$ t' Y. `1 \y{*Yt*q2`
0 c% {+ I$ w( _' @# vSU:U7kh
" G! K! F( ?* F9 I5 C1 W* P理财先生 10:57:40%C
- l" _: @! t1 v/ L0 \% _9 o* lum-zS'Q8^" \) W( }! e- x
外地人不是人吗?外地人就没有有钱人吗?外地人就没有有信用的吗? hbz0u y x7}X)P
0 R) H7 H  G3 E+ d3 O+ XY'a8t:_Y)g
. b& x1 e8 n# `  l理财先生 10:59:45m5Cn~!JeaX
2 o- o( V3 H5 ?* z你好,首先我不是真对你,而是就是论事的,%X9f
0 i7 L( h, T: LCA(V
- j5 c7 a2 d6 v/ k, d  s  l+ R你说本地人能办信用卡,请问我是企业人事部的,我管的部门有个保安,是本地人,他一个月1500元左右,没有吃的,实记一个月能有多少钱在身上??ia*|3l\RIRK3`9a8l(^0 Z8 I! T; r5 O9 k$ C8 m1 G% A
这就是你所谓的上海人,本地人,我都替你脸红啊,丢人啊 0B \xG2$^8\q. F# v, P8 ?: M: Y' i
n(K'Q3V1Yf.S+o(mDXP# ~/ G+ h! G  d  O/ ^- a/ s
理财先生 11:00:418TqO9E+je6?+v% N* s" l" q' ]( }  S0 Q2 ?& y9 p" C
我一个月拿了他3个月左右的,年终红包4万 @4Isc:H8Ok}) e7 c1 v% M! j9 i
:teG*?Y; k5 b. C- z( a% L9 o& K5 T2 I* w- T
\
( @- Z2 L5 ~% Q0 X: _* R理财先生 11:01:35|$JSnv#a+ u0 D: }, ?7 Q9 I
难道我没有还款能力吗?我现在持有4张信用卡,包括上周提额的共14000元人民币了,X@x*OjNV(u+ \7 @$ [: X+ y
请问中行和招行是傻子吗 ~(phsQ?5 B" C( x0 @; S5 J
0A{?d0LP
& {9 ~( b# e$ X9 r理财先生 11:02:38dYzE^n%R/g0 N3 g9 y4 `) O6 I' j8 H1 L' z4 e
你的关点,耐至全农行的关点都要全部改掉这样的不好坏心态.要面对现实 /Jc4D8eC} l! [2 M/ G' Q& u3 [  C# ]7 @! r
Fua4M`1H]^)xf8L"aj- D) H% R9 U+ o- r! l
理财先生 11:04:25gKV,ag4k$o$ J( N$ i7 _9 f4 {
我的电子邮件119*****1@163.com+NA&B9`f#M. s% g) T: e' X" `6 O8 `
-U-]7f5B`y
, ]8 _% k% P5 o% r" f~i:q E#a*H d
&wE!r P+H`'b
~K)G3vUE
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S+ae]v~"S:\H
kP,Nmy

[此贴子已经被严平稳于2008-4-13 17:37:22编辑过]

ICBC_理财饼干 · 发表于 2012-2-1 00:50:07

农行的客服，国有银行实在不敢恭维~~~

ICBC_cmbchina · 发表于 2012-2-1 02:11:07

我倒是觉得银行有他们自己的规定，有的银行就不愿意给外地人办卡，这个规定并没有违法之处，因此不要在银行规定上去计较这些问题，这样会让工作人员很难办。@y(m,iZf0q6u
+x|jB}*P
某个银行不给你办卡不代表你的信用低，消费还款能力低，银行有选择客户的权力！

ICBC_19760723 · 发表于 2012-2-1 04:13:18

我估计那家伙刚刚从地里回来j
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农民好累的哟!!!!.~5?%P^HW}
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不过交行也好不到那里去呀(HIli
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当打开电脑想想今天发生的事情就来火-----/\/k(S#G;y]aU
早上刚刚下班就收到办了好久的兴业信用卡,呵呵,好好快乐哟r8l4IHxxi(N
{
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又有银子或卡刷了.想想这种便利日子还真很好H0n,q9@gWxJ
0B0t(P7S'Gl!z[~!F
由于我手中已经有两张交行信用卡,正好今天同事约我一起用信用卡去刷部电脑回来玩玩0B6M5N(Y\)f1T
r(i*p_.E@Q"Kk
去苏宁电器看中部笔记本,这才想起忘记当时这个卡的信用度是多少(由于去年我们同事办的交行卡是5万,应该是一样的哟)a&|%F!hK
想到这儿别让人家当是去商场涮羊肉,还是打打客服问问的
}o0|9OW
m6W3e1Y n&GO5Xr0f&e|.S
经过好几分钟的选择选择再选择,终于有一声音还算很好的MM接听电话,一查)v|L@#v0L o/@)ktw
lE
3000大洋!^7PkhY&H-V
妈呀!!3000大洋够洗脚哟!!4co i#N$v
^*O_b x
当时就告诉MM,我们是冲着同事的介绍才办的这张卡,为何我们收入相同,工作职位相同,但是信用卡的额度却不同呢???'LmB&_E
@}
当然,MM的回答大家不用想也知道,无非是一通什么规章制度啦什么什么的i7lclS F'@
ac$v e?z.E0v Y
我就告诉她,试想要去买一棵葱和二根香菜的话完全没有必要去办这个鸟卡c6L$zz;v?
可是要买一二种电器或出去玩玩的话,这个鸟卡也办不成什么鸟事!!_.\4J}~uaN2c+{
当时我的意思是能不能通融一下,先升一下信用额度用用再说(由于我当时手里的兴业卡就有这个功能哟)EB`]8Q
看来那个MM也是个打工小妹,做不了主A2p4v,S*`u
R }O)e
她帮我转接到了个专处理此类事情的那里8S,d+|)}dL-j?PK
还好又是个MM,当然又是一番老调重谈外加高谈阔论
kP1Z*K[
是呀,当时想话费一定又费了不少$EvpJM{9}7R&V
$yu)aKG@(r
还没一来二回呢,这位看来好像是根葱的MM直接告诉我8I`!J^+n
半年后根据消费记录才能考虑6\&sGa!jy2}'X
或者你不乐意就消卡/?7q&m%I+~0U
GT8W|/gI*{"_
{&O
妈的,老子来火+O2`R._d0N
这就是交行的服务态度f
o?8VK6Flt\IA%e
办那个鸟卡到是自己给自己找气受%ec]y!fE2s
当然,我个人到是认为那位MM的回答是代表了交行的一种企业文化,这让我不由得想起我们敬爱的铁老大I1VT |#\pD2uxv
只能再次说牛牛牛}a
{i.j)}
还有我能做的就是,第一时间把那个鸟卡销掉Ro|
Jt3E
mf/Ft[.hP;w
同时,强烈呼吁广大没有入火坑的同胞们NB]'zas~
^C'Y4r
O!J.} o"u/{
千万不要办交行的信用卡y*w
i.MsX'r
当然,您老要是没气找气受的话

ICBC_风之灵语 · 发表于 2012-2-1 06:04:05

怎么说呢，我无法支持楼主的观点。#]SuS1[C zNm
a6Iw'h9cWgW
首先我不认为这个客服的服务态度恶劣，这个客服已经把政策讲得很清楚了，也没有过激的语言。态度挺好的，也比较客气了。7j:n1yl0pF
P_%|7e@e-Z
其次我认为这个政策不是这个客服能够改变的，因此再怎么跟客服说也没有用，而且有点为难人家的意思。KV'n+F0\,Z

%m$B0i+A[
最后，我觉得办理信用卡，其实就是办理小额贷款，也就是向银行借钱。既然是找别人借钱，人家当然爱借不借，作为借款人应该是没有权利强制要求别人借款的。

ICBC_喜之郎11 · 发表于 2012-2-1 07:36:57

跟楼上观点基本相同"pmc*aHo*~ @ L3vQ
楼主有这些话跟人家客服说再多有什么用，人家只是规定的执行者，并且从头到尾那个客服很克制。

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