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农行客服服务真不错,印象分提高

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发表于 2012-1-31 21:24:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
          $ z+ I- c, E5 v5 p- t1 X+ m' ?
岳父被当地农行忽悠办了张卡,告诉他在可以不排队,在哪取钱都不收手续费,昨天来北京看病给我看了下,妈的是张信用卡。p)_e0d0|W'C(N;Ry
/ T) N; W/ h; w, }5 r  c今天给农行客服打电话,mm说了一大堆,就是说首年按地方政策可免可不免,第二年则得刷够额度,不存在直接免得情况,溢缴款收费问题说得看卡种和政策,不一样的,但免也是同成本行。`:wxg,e6j5P
" u+ F- J; l& d5 }@3 ]9 c; O5 |( G: `
Q
% i. m; w$ ~: ]( W4 D`! x$ w2 d/ a# b# q7 J4 ]& \
挂了电话5分钟,又一客服打过来了,问了卡号前4位,说肯定不免溢缴款,让我报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~$tK-x$X]T
7 l8 V- p$ W' R1 H% N听起来还很好~9 L. M3 m& h  s
         
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发表于 2012-2-1 00:15:10 | 显示全部楼层
$ e: {9 j: ~) u: ~5 @2 w
那ccb的服务真差,抱怨一下:3J5?Fk?5o&S+Z.C-J5Df. P: y( t' D3 M! S
E/hmO7_8^g
. x* B4 z9 U! o4月,业务员过来办公积金手续,我过去要求送u盾,说没带,下个月送来;6RLC
( D, P. ?3 S$ p  K+ f9 E. |* P1 IW/I-p2U/ r. |/ M+ S  ?0 Z" H9 O
5月,整个月没来....,_f:R}7V:?
; T* P1 Z  T$ p2 R) y6月初,我继续过去要求送u盾,又说没带,说下次带来;MZ_9T5{ xo4ul
0 o1 {: N& ^5 n* T, |' \. E( @于是我诉说上次上上次上上上次你都说带的。。。。。。。。aK"Bq?W5U
% u+ e/ g# f6 O, S  }IU$G:Y:d-K7 \: r8 U$ y% b$ I( L" a: h
业务员觉得似乎这么忽悠我也不好,于是改口说,现在好像u盾要钱了呢云云...$Rw'e4~+L/v% I( Y& D0 D- y7 v! m& _" a
最后答应让同事联系我,留下我电话号码...-E6a@J jj6g7| D3S1 [9 s2 E7 r& R2 |, O# D# P
%`u;zOj u)QY'X" ^) b5 ]& d- }6 c% w% [3 n0 @
至今,没收到ccb任何电话....
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发表于 2012-2-1 01:15:33 | 显示全部楼层
9 s% J& Q# E! C, s' J8 Y
“报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~”???
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发表于 2012-2-1 07:35:15 | 显示全部楼层
$ g  J- c7 y2 x8 w
网点估计有发卡指标吧,真能忽悠办卡。
* C  A! d9 I$ {4 W' |5 S
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