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2011年9月19日，通过楼下便民缴费机（缴费易），使用借记卡（某银行），给信用卡（中国银行）还款（手输信用卡卡号），还款交易成功。 pl.}0V"z x%r+ |! ~9 G* T" h1 B/ y' A$ w
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9 m& q% y/ N7 Q' E% H但是等了两天，查询自己信用卡还款情况，发现钱没有到帐，就打电话与缴费易联系，才知道自己把信用卡卡号第7位输错了，会联系银联商务，查询这笔交易是否成功。同时我也联系中国银行信用卡客服，查询后，得知自己输错的信用卡不存在。中国银行客服回复说，假设这张信用卡不存在，钱是存不进去的。让我等待。 7a n)AFZ& N: a4 T& L( U* Q: g P- v
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我等了15个工作日，钱还是没回来，我打电话问缴费易，缴费易说，这笔交易银联给查过了，是一笔成功交易。打电话问中国银行信用卡客服，中行说卡不存在，存不进去钱。要求中行查询这笔钱是否入帐，中行表示，查询不到，还说，信用卡还款是我自己操作的，卡号也是我输错的，我要对自己的错误负责。至于钱，他们只字不提（客服态度特别差）。 1{3G{Q|$S I& Y1 r( S ?9 [$ r7 ?) x
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; B7 o; s6 G! n4 u后来我们就联系借记卡（某银行），该银行核对后，向中国银行发起调帐申请，大概七个工作日左右，我的钱就回来了，哈哈哈，快乐快乐 Zd-S,^5y7 ~" {, _& s9 I, C
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下次再也不手输信用卡号还款了，折腾了一个月。
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发表于 2012-1-31 06:41:29
