5 b" A* _9 _+ X7 V- D6 T! V$ F! _4 ] 本帖最后由 他乡无痕 于 2011-6-17 16:33 编辑 ?"E!V;i G+IN&[2 S' e7 L1 h$ X9 I$ O
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之前有一张用了14年的卡，由于前几年换卡的时候，没收到，反正问了几次，都没给我寄到，后来就懒得问了，今年去问了，去柜台问，说要打95566，然后电话里面要核对身份，设置一个电话查询密码，然后就把卡再寄给我。这个就搞笑了，什么我都能核对出来，就是要问我当时办卡的公司地址和电话，我晕啊，10多年了，我都换了好几个单位了，哪里还能记起来啊，反正没这个，就不给我过关，电话里面弄不了，客服告诉我去柜台把这个信息打印出来。
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那好，我就去了柜台，然后柜台说，这个没办法查了，他们也查不到，权限都在北京卡部。我狂晕，问那怎么办？又让我打95566，再打，还是核对这个狗屁东西，没办法了，我再问柜台，柜台说，实在不行销户吧，重新申请，这个权限柜台有，恩，我想也是，我还有钱在里面呢，于是就在柜台销户。 7Vg)`4M7i1?7?2 y1 }* n% M6 L9 q6 g9 k
一个多月以后，我突然收到短消息，说我的信用卡产生一笔消费，金额还不小，我没有信用卡啊，我于是赶快打电话给95566，95566告诉我，是由于销户，把钱转走，才发的消息，哦，原来如此.......Z} Iux{"X
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% X' M! E4 ]* L 事情到这里，也就没什么了，问题是更搞笑的事情来了：MM然后告诉我：我这张卡由于操作失误，多划了1毛钱，因此，现在销户不了，大家没看错，是0.1元哦，不是1元，更不是10元，100元。 Pi Sg ]5v6@
: z) L! i$ T; R 于是我问，怎么办？MM告诉我，很简单啊，电话银行或者网上银行直接划过去啊！假设不还，会影响我的记录，由于会一直欠款，而且卡销不了!c.V&]!Z)_2C1 ~1 L, }" r+ B* f4 X
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7 F7 @# x; U' g3 Y& w' W1 K 我又问，我早忘记了这个卡的卡号了，怎么办，MM告诉我，可以和我核对信息，重新设置电话查询密码，然后把卡号告诉我，我晕，那就核对吧，这次没问我要狗屁的10年前的公司电话和地址了，于是通过，然后让我更恼火的是，几个月前为什么不这样，等我销户了又可以了！然后给了我卡号和密码，没错，就是这两个东西。 h8O:V!PP0C5 w% q5 {" L# c; X$ ?- b+ @& [
事情到这里，也还没啥，反正我销户都销户了，无所谓了，但是，让人无语的事情出现了： h g @t:V$O [
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+ W2 Y8 H5 _( u MM告诉我，可以电话银行转帐，恩，好，我于是用了转出来的钱转1毛回去，可是，诡异的事情出现了，怎么都不行。于是，我让我老婆登录她的网银，转，转，转，转了10几次，用了好几张卡，包括用了工行，招行的网银，都不行，就是过不去。唉，没办法了，只好再次诚恳的致电95566，问MM如何操作，MM告诉我啊，很简单啊，去柜台，让他们弄!:A B#q-Le'X$PEQ
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我没办法了，再次去柜台，停了15块的车，排了40多分钟的队，然后告诉柜台，我要存1毛钱，当时我真的脸红了，柜台说：1毛钱？我只觉得全银行的人都象看白痴一样看这我。我只好大声的把情况说给全银行的人听了，说完，连保安都在那笑，反正我成了愉快果了。 1zi Q&}mml%ep) j; F9 ~1 R5 h1 t2 M
于是，柜台很认真的给我存啊存，存啊存，10分钟后，用很无辜的眼光看我，告诉我说，存不了，哈哈！柜台MM跑到后面，大概把师傅请出来了，再给我存啊存，存啊存，还是存不了。这下热闹了，大概有10个人围着我了，包括行长，大厅经理，保安等等等等，于是，里面开始开会，打电话，我等了大概20分钟，还是没结果，就看到玻璃里面人进人出，大家都来看一眼。 .~F [2g( z# Q6 m0 T8 v8 ^6 a' F2 H, T. [
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% S) ]8 D. c/ f+ C; L4 K& e/ e 我实在受不了了，于是，再次打95566，这次，我也火了，直接告诉他们，我要投诉，没等我说完，居然扣我电话，好啊，我再打，继续打，反正电话打了半小时，转了好几个人，投诉了N个工号，就是没就解决。这个时候，柜台也没解决处理好，行长跑出来，问我，是否可以办理销户，再帮我直接申请金卡，我说不需要啊，我就是销户，而且就是你们这个点提交的销户资料。@Odt\9Sx$B9[
" F; K2 D o4 I然后95566里面也没人的声音了，就是等待的音乐，这个时候，银行的大厅经理很友好的告诉我，这样太浪费手机费，让我用她的座机打，好，我就用座机打。 "p*o Ndu0a
+ h! l4 V7 F0 U: G" m, _3 g- e 再打，一报身份证号，又是等待，我和大厅经理两个人在那瞪眼，于是，我就坐在那，电话搁那，把宝贵的柜台资源让给排队的大妈们，喝着保安主动给我倒的纯净水，听着围着我一圈柜台外面的工作人员以白毛女一般的表情对95566的血泪控诉，报以同病相怜的微笑......1~,t"Z
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大概又等了20多分钟，电话有声音了，行长跑出来，一把接过电话，直接按了免提，让对方报工号，他听了工号说，恩，很荣幸啊，从来没和总行这么排前面的号通话。哈哈 5|;f/W:`9_.p
3 ]: X9 j) P j; k7 ~ N1 t 结果出来了：我的卡是准贷记卡，存款是有利息的，办理销户的时候，多划1毛钱，是由于还有1毛钱的利息没结算给我，因此，等下个月21号，就会把这1毛钱还给我，这样我的卡就平了，于是，我没说什么，走出了大门，再付了15块停车费，回家了。
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发表于 2012-1-31 00:05:42
