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建行销卡不来硬的是不行

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发表于 2012-1-31 00:42:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
% b7 R$ \$ |% E5 S$ R注销龙卡名校卡,打电话找给客服,那边反复问不考虑保留卡了吗,然后什么优质客户一大堆,最后说稍等帮转专员。听了10分钟音乐最后座席忙,那边断了。^0\G7@2r A" Z/ v  [9 ^. ^! D5 ?
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再拨,等了N久才接电话,我说你直接帮我接那什么专员,我要销卡,客服说帮你查询下账户信息,听了三分钟音乐那边传来,马上帮您转接,10分钟音乐又断了。%zn7FrB4y
0 U" u% H+ b  j2 vf0I|J6t
3 {' W. j2 I$ T) \1 p再拨,开录音接通后直接对她吼到,我要注销卡,不考虑保留,我今天打了2次了,我认为你们那边态度消极不作为,假设再这样我要投诉,请立刻帮我转接。转的挺快,那什么专员查了2分钟账户信息,告知45天内,账户无变动自动注销成功。
1 J! G! i$ Z9 t6 u( V         
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发表于 2012-1-31 03:07:07 | 显示全部楼层

3 E- Z$ d) O- t我的一个电话就搞定了。你自己态度不坚决,我当时注销的时候,根本就没有这么麻烦。对方口头挽留了一下,也不像其他银行那样给积分挽留。
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发表于 2012-1-31 08:00:54 | 显示全部楼层
+ E6 {0 i- i6 L+ a  g
软的怕硬的,硬的怕横的,横的怕不要命的。
+ r  Y  Y  ~6 |2 M4 k
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