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我被误导了,可以怎么办呀

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发表于 2012-1-31 06:49:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
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我是农业银行的忠实客户,无论我是农业银行信用卡的金卡客户,还是本人的工资帐户,大额存单,出国留学存款,股票三方帐户等等都在农业银行办理的,不过农业银行对我这个老客户并不怎么看重,居然在信用卡上重重的坑我了一笔,我实在气不过,是可忍孰不可忍!我对农业银行失望之极,315快来了,看看我这个事情有什么好的解决办法啊?我应该怎样维权呢?真的是吞不下这口气啊!|LGT$Grv#xi        wG1 E1 i) y. G2 u* \4 p
我用农业银行信用卡有五、六年了,一直是绑定到我在农业银行的一张借记卡上进行还款的,累计消费估计也有几十万了吧,从来没有过任何违约记录,今年1月12日我用农业银行信用卡刷了一笔28,000元的消费,还款时间是2月15日,由于我的那张农业银行借记卡上长期有几十万存款,相当部分是定期,因此没有特别在意活期存款余额是否足够还款。等到2月15日,我突然收到农业银行发来的短信说没有能够成功扣款,我立即打回电话去问,对方说由于余额不足没有能够扣到钱,我立即询问服务小姐我立即把钱存到我的帐户中去是否可以不算过期,对方说假设没有做帐应该还赶得上,我挂上电话就立即把钱即刻汇到我的绑定帐户上去了,我想应该没有问题了吧。但是,万万没有想到,到了2月17日晚上的我突然接到农业银行电话说我信用卡欠费用,罚息和滞纳金居然有七百多元!我明明当天已经还上欠款了啊,怎么还会过期还有这么高的罚息呢,对方说,我不应该把钱汇到借记卡上而是应该汇到信用卡上,可是我在2月15日电话咨询的时候,对方没有告诉过我应该存到哪个帐户啊,而且我还告诉对方我是准备把钱存到我的借记卡帐户中去,对方也没有否定我啊!这完全是农业银行服务人员解释不到位造成的问题,怎么能够算是我的责任呢?Gd.]        r- i# S" a1 x  C. h% w
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( ^: Q9 I/ Z$ e- S5 V- |# r% Z! H七百多元的罚息和滞纳金,我实在是咽不下这口气,我就向农业银行信用卡部投诉此事,几天后农业银行的人答复说,他们听录音说当时告诉过我应该存到贷记卡中去,我根本就没有这个印象,当我向他们索取这段录音时,他们要求我去法院走司法程序!为了核实一段录音材料,我至于自费去走司法程序吗?这不是明白着农业银行店大欺客吗?摆明了吃定我的意思吗?中国农业银行,你是不是觉得自己很大,很强,就可以随便赚客户的钱呢?七百多元的罚金,我是绝对不会还的,但是农业银行也不再接受我的申诉,网友们,你们告诉我这个事情应该怎么办呢?难道我们就应该被这天杀的农业银行这么欺负吗?
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发表于 2012-1-31 06:50:16 | 显示全部楼层
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多和信用卡部的磨磨,你也是农行的好客户,一般他们都会退退步的。8 q7 W2 g7 W4 V" v
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