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朋友的爸爸因意外事故去世了,去世一年多以后突然收到农行信用卡中心的催款函。 1?nT
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, |; Z4 |* {# |8 @2 q说是朋友的爸爸有一张农行的信用卡,应该付年费了。(2009年12月)x7ADR.eC: m# y0 D4 f( [9 q( p8 Y5 Y
对于朋友来说,他并不知道有这张卡的存在,而且,其爸爸生前已经把自己消费的部分全部还清,这次的费用完全是由于年费产生的,而且是其过世一年后的。s[2B {4]+x' b8 k8 `: @- {5 ^4 `, m
于是朋友致电信用卡中心,说用户已经过世,要求注销信用卡。 ,w$v+g{KG
9 y: V& ]9 y1 c2 m然后农行信用卡中心说需要死亡证明等相关证明才能注销。 8i*J'a.ZBP
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于是朋友将相关证明传真到上海信用卡中心,并同时将相关证明送到当地的农行信用卡中心。上海以及当地的信用卡中心都说“请示领导后答复”。 ;J
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于是等待中………{I#W:GvW2@3p-x8m$x; u" @0 l4 @* @
之后的若干月,信用卡中心的答复没有,但催款单月月都有。2 i5 a) N7 J, U i9 S
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# t/ \0 s; h: A5 T J# q于是朋友主动联系信用卡中心,信用卡中心说要还款以后才能注销。朋友不认同,对方还是说“请示领导以后答复”j$ {( X: q' t" N% ~/ x
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朋友不认同这种做法,理由如下:&^p(B%nM- D& {0 M3 \! K& _
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1.既然要求提供了死亡证明等相关资料,信用卡中心就应该主动注销这张卡;co"f,at$ I k4 K& r* T9 M9 W- o# E4 B' i% K: F0 ?
2.所谓的欠费,是年费,且产生时间是在持卡人死亡之后,并非其生前的消费产生的。$r*HtZ0k@'s.L
$ p. h2 f5 J. Z) q8 j假设是其父消费产生,那么我也认为应该还,但实际并不是。7r i/W4_ap$ t. m! e+ \8 A, y: z1 y
我认为农行信用卡中心的这种行为实在过分,对死者的信用卡征收年费,难不成这张信用卡可以刷冥币?可以在阴间使用?4km8UBb3Z] E0 u5 L9 H7 c: Z: l2 J8 I. [
3.请示领导的结果是什么?到底是“领导”说了算?还是制度说了算?g_3~xxWm%e
& g5 C5 l2 ^' p3 f简直就是霸王条款!2`b]`:c4P'd]. Y2 s$ _4 j% S% m( H6 P# c
太气人了!W.P})](xuc;\v
9 q) E% ~1 t5 R7 M0 Q% e居然要收亡者的钱!
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