工行银行擅自冻结我信用卡溢缴款

江城

         
本人一张工行银联单币卡（未透支消费，欠款为0，余额为0），通过支付宝还款5200，于8/3到账信用卡，即信用卡溢缴款余额5200元。网银查询余额也是5200元，但是通过网银转到本人名下的理财金卡时，却提示余额不足！多次尝试皆如此！致电400客服，查询后被告知被冻结了1000元！大惊，客服详细查询后说由于之前的一张卡（芯片卡，已于2010年电话“销卡”）有圈存功能，因此冻结了1000元！只能转出4200！a1LSQ t
qj9VG
. d: F% e6 \( F!bx({EV
本人立即进行的严正的抗议：工行这种行为是违法的，未得到客户授权也无法律依据即冻结属于用户的资金！给用户带来了损失！工行所说的理由是没有法律依据的！用户仅授权注销前的芯片卡可以圈存（冻结1000元），但是该卡早就在1年前即已经注销！注销的卡片和用户不再有法律上的权利义务关联！Xk%n\'{%j3P
W qVk
7 C0 m  y$ n8 ^: B1 `% pqH^,JT P
现要求工行：]d%sI7b
9 o, y4 [' k: b1、迅速解决此事！UueDGiz
f/K
2、赔偿用户损失！,K%DFxa_*k~
2 I3 {$ B# T7 o- T2 S/ P( w4 il7U!r]
6 n1 L  M7 G0 w) a5 T; O# {" C* ?. EAP
9 y! G5 w1 ^% s0 C请大家拭目以待结果！F7s;L_\
' P, p' m5 f' c' _  K' K6 n) R$ a]
% V5 J( `& y1 H8 v6 e- z
e3Q.i]
, e$ Q# C" r- t' a- b# d, z6 Dx        XN
/ ?, t3 }( k% |% \9 i
* x9 P0 H" Q" |5 O2 b- _: _         

ICBC_带着单反走

4 z" g$ b8 s" C* N, q* }工行信用卡 综合点评：6.0 分 ,ZCP]&`Z
安全：6.2 分
{?"{GY8Go&n8R
服务：5.9 分 SZsIHJ9xLo
0 A& u: t$ w) _' T% w 收费：5.8 分 %@
Z
?x:n9m)i

ICBC_受伤

' M$ R! k& ^4 U" A. i搞不懂。。。。。。
0 W) n2 G- }" O, @+ {/ x