2011年工行星点值计算方法,有变动 (转)& X1 z# H& j0 U# ~+ T
, E; k' V. K5 F( ]4 l
0 v- }/ e( y. a- y/ y个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:
6 F2 Q$ |. r" S' E: u/ h% x1 A T- x(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。
# {5 Z3 l6 x5 t6 T(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。! E& f$ _) r; q) r( J
(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。
8 q. Q0 w0 G+ i( @8 A% v$ Y(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。
- m' ^2 x9 X4 A8 Y- r(5)三星级客户:星点值50(含)~500。
" D w6 }% F! h% \) B(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。8 @1 c3 }3 [! E+ p2 r) e
(7)星点值等于0的客户不予评定星级。5 S9 G# E: O$ N& L
+ c0 G; ` M% a" [8 ]
符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:, `7 S% f9 e* ?( R: i: Z
(1)签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星。
( I1 K0 d6 ]' ^+ H: S% G (2)开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,调整服务星级为六星。
0 O2 k+ t8 y& C! D (3)开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星。" [* A+ c! l+ L3 V' d( J d
(4)开立信用卡普卡,调整服务星级为四星。
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4 I6 [; h* E" C# C+ o6 G
& R% f4 E/ J) ]# d3 D
. r! [1 Z. l" y8 w/ ?摘要: 星点值相关指标及计算: 1、金融资产 金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。 (1)短期资产 主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品 ...
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星点值相关指标及计算:
4 S+ ]" `: }. h8 g 1、金融资产
- [1 K/ R5 I8 H 金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
3 ]: k- `1 y, i; {, d (1)短期资产3 e$ u+ |( i c1 y6 V
主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
$ P t7 {6 |" X7 {2 H (2)中长期资产5 l8 l+ C. @! u& B, ?
主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、贵金属(含账户贵金属、代理实物黄金、品牌金)、等。每万元中长期资产可获得100星点值。4 d, c' v) a5 e8 c8 i2 H& i# q
附说明:/ z1 L) |+ X1 p0 h) X0 s$ Y
贵金属递延暂不纳入星点值计算。- j1 t0 |3 C- \# b" E# G
2、个人负债# v0 h" [5 d, E! C/ w4 h
个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
- f. d$ }1 p. f6 Z (1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
0 _- F, g/ i' @' R/ J- t# I5 x (2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。7 o5 W! C" [; ?1 L3 H' I0 z9 O
(3)个人贷款星点值的算法为根据实收利息推算,星点值是根据平均利率计算所得。由于不同客户享受的利率不同,获得的星点值也有所差别。如:两名客户房贷半年日均余额都为100万,但利率七折客户得到的星点值低于基准利率客户。 (4)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
$ m/ S! V* d3 T B 3、中间业务
$ U1 @7 Q+ ?6 t4 D1 S 中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
" ^! J6 v2 B6 [6 \5 V (1)投资理财类5 u5 c6 o5 P. F
交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、账户贵金属、实物贵金属、品牌金、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。# j: A$ u* d" J' `3 \" s; W5 R9 }
附说明:
/ s9 U! a U: M4 q ①账户贵金属、实物贵金属、品牌金的买卖按交易金额*0.02累计星点值。/ I' x( [. c% U! |# N4 X
②外汇买卖暂不纳入星点值计算。 (2)卡消费
, J3 M4 S- @0 {0 @' ~ L( J& ?; T' _ 交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。
# }8 H' f7 |/ b9 u8 N4 U 附说明:
5 R3 h! d6 l. H9 o3 f- e7 Y9 Z ①信用卡副卡交易产生的星点值记入主卡持卡人账户。1 b8 j! h+ M) j2 @
②目前pos刷卡购房、购车等交易均计入星点值。 (3)结算类
' X1 V1 s1 w1 M' l& ^ 交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
% D) ]8 o3 i) h5 \( c( Y* ` 附说明:
" Y) n3 s) o/ G4 z9 q* D- b2 Y( e ^! k ①目前不含跨境汇款。3 I+ r. f5 k) {4 Q" S4 j- R0 J
②收取了客户手续费的交易才会计算星点值,因优惠等原因未收取手续费的不计算。具体计算方法为根据实收手续费计算,每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。
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