2011年工行星点值计算方法,有变动 (转)
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9 V' f' {/ N. o6 B个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:
# y; C7 i. Q6 ]; b$ _( L5 e(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。, u$ k2 a P$ m" j7 W
(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。
5 H M# n5 ~1 Q1 s* c: h6 C! o, |) q(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。' m8 T$ c& N( s9 r2 R: b' D
(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。7 t3 \" p4 x9 g. m5 s
(5)三星级客户:星点值50(含)~500。
# A% @; s* I3 c- x, r- E2 Q+ V(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。
7 B* d* K" e }3 I' x- j3 u4 m# ?. u(7)星点值等于0的客户不予评定星级。0 J" I `6 {: ]
2 Z+ i! H j9 a1 D7 N- y6 B 符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:
. E+ f, O, x; M; g (1)签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星。6 ] B) S' m! s- [: M0 R; M! @" \! k7 \
(2)开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,调整服务星级为六星。' v& Q6 J1 t( T- f# x
(3)开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星。
! S9 [3 ^: Q8 E [; m' y) W (4)开立信用卡普卡,调整服务星级为四星。
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O& ^! a) }' v! i6 {" h" t摘要: 星点值相关指标及计算: 1、金融资产 金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。 (1)短期资产 主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品 ...
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, Y! ?9 v8 Z- B2 j' V8 Y t0 `5 S, d( Q' X2 ?
) ]; S5 X0 B( b8 R: o7 i星点值相关指标及计算:
+ F/ v) q; ]$ o$ N, H5 Z 1、金融资产- m% f7 ?' y; w" p
金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
! c7 B; a0 L' U' Y: b (1)短期资产
5 \# }9 a) a3 m$ T 主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
& W; B3 V2 N$ r" ?1 D( U: J1 B: a (2)中长期资产
' ]/ x' s8 |9 K& T7 [ z 主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、贵金属(含账户贵金属、代理实物黄金、品牌金)、等。每万元中长期资产可获得100星点值。; s* u. l% O; A( p2 c& ?$ q* M
附说明:
i) z/ M( w- d8 S: U 贵金属递延暂不纳入星点值计算。1 N2 F, D7 K$ e# t8 A- t) S
2、个人负债- [- C' s, p/ @2 P8 @1 ^
个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
/ B+ e% @: j* ? (1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
7 }0 |( M( P: V5 x" c( I% p (2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。0 j& M; b, L* B
(3)个人贷款星点值的算法为根据实收利息推算,星点值是根据平均利率计算所得。由于不同客户享受的利率不同,获得的星点值也有所差别。如:两名客户房贷半年日均余额都为100万,但利率七折客户得到的星点值低于基准利率客户。 (4)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。: N+ Q* @: j6 ]* D% l. c+ l2 J
3、中间业务$ s7 p( |' f3 Y( m5 K! ?( z. Z
中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。7 T8 r/ d! u& U
(1)投资理财类
" f' Z, @1 b5 _6 C: Y: G" u 交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、账户贵金属、实物贵金属、品牌金、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
3 }0 a- K; M6 n. E( e- g" \( b 附说明:
I; U6 L" T1 Y! ~2 v% K" E3 y ①账户贵金属、实物贵金属、品牌金的买卖按交易金额*0.02累计星点值。
; Q1 E! `' v! w ②外汇买卖暂不纳入星点值计算。 (2)卡消费9 a$ o/ k+ ` D) ]2 A x1 B7 o
交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。 s# T' Z4 `) j& L) @. C* H
附说明:
" o/ T/ ?. p+ N; p1 R ①信用卡副卡交易产生的星点值记入主卡持卡人账户。! B" s5 |$ [. I6 d
②目前pos刷卡购房、购车等交易均计入星点值。 (3)结算类
# y* G8 F! v5 d 交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。- f9 [5 R" w1 @" ^0 v
附说明:/ `1 ^& L& x: \: g# y, P
①目前不含跨境汇款。
, j* B1 ]' x0 s/ n ②收取了客户手续费的交易才会计算星点值,因优惠等原因未收取手续费的不计算。具体计算方法为根据实收手续费计算,每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。
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