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机票预订指南

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发表于 2014-7-17 13:35:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、如何在光大银行信用卡网站预订机票?
* l/ G' X0 m9 ]% v6 F- z4 W( N进入信用卡地带首页后,点击“商旅之城”,进入“机票预订”,然后按以下顺序操作:6 H8 [" z) k  U5 b* b' t+ `+ B5 J; z
    1)进入“国内机票”界面,在各信息栏中正确填写相应信息;2 u) D# J( p; e" ^
    2)点击“查询并预订”,选择您所需要的航班;
: f% N! _- }/ I/ m/ g* z. R* |0 F    3)点击“下一步”,在确认机票信息无误后,输入用户名及密码;如是新客户可直接输入手机号码和验证码,点击“用户登陆”;
! T+ d; q9 C  L7 b' Y    4)准确填写“登机人信息”“联系人信息”;
$ O4 x4 W+ `5 X    5)如有相应航空公司里程累积卡,需累积里程,请填入“登机人信息”手机号码后一栏;
) r  X7 O' k# l- D    6)点击选择机票配送方式,并正确填写地址信息;
8 Y% R8 S7 k/ o+ |3 `   7)点击“提交订单”,选择相应的支付方式;
: h5 o3 i" V' x, N! W) d- q5 C   8)点击“我要支付”,进入银行网端进行支付。0 a/ {$ I% z3 o$ _7 o  ^! R7 ~# T" l8 h
2、儿童票及特价票预定是什么?# X" J7 o( ~. U/ I
   1)电话渠道已开通特价机票及儿童机票订购业务。儿童票航班信息与**票相同,仅价格有差异(为**全价经济舱票价的1/2,燃油费为**1/2,机场建设费免收)。
' k3 H3 g( n, L4 s$ f3 B: x   2)您可通过拨打商旅服务电话4006-666-999订票及咨询,网站暂未提供特价票和儿童票订购的服务。未满2周岁的婴儿按**全票价10%购票,不单独占一座位,且每一**旅客只能携带一名婴儿,超过的婴儿人数应购儿童票。
$ M  e. ]: O) s* M3、订单提交及舱位价格须注意什么?3 H. C- G4 e1 ^" U( @: Z( U5 m
   1)预订时请您提供登机所用证件的证件号码.如证件号码不符,将无【请不要乱说话,词语被禁止】常登机. 所造成的损失由预订人自行承担。
; I% m9 y# D4 T" V   2)请勿提交重复订单(同一登机人相同时间段两张以上的订单),如因提交重复订单导致重复出票,所产生的退票款项将由预订人全额承担 。如需更改行程,请致电400-6666-999。
* h! h- z" ?/ L因舱位数量有限,所以不能保证所有网上显示舱位都能出票,请以光大银行确认为准。; [5 r, n/ }4 D2 T
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3、航空公司都有哪些退改期规定?( V" Z; h" @% G1 d) j
   1)机票改期、退票、签转将根据不同航空公司、不同舱位的相应规定进行操作,出票后如修改、签转、退票所产生费用由预订人全额承担。
9 d/ }" Y: b' \' C' {4、如何办理登机手续?; A, D+ G; t, H
   1)旅客必须在航空公司规定的时限内到达机场,凭客票及本人有效身份证件按时办理值机手续。飞机起飞前45分钟左右停止办理值机手续(各机场实施情况不一,仅作为参考),光大银行特别提醒您,为保证登机顺利请提前90分钟到达机场办理值机、登机手续。
! U; b5 |( h/ ~8 L8 ^9 f7 H9 x) c5、旅客的特殊需求怎么办?' t# K: {0 F8 F* N& _  w2 j
   1)对于婴儿及其他有特殊要求的旅客,如病残旅客、孕妇等,因需办理有关的特殊服务手续,请向航空公司直属售票处咨询购票事宜。
/ U/ u, _; `& x: S" U/ l   2)航空公司要求,年龄在70岁(含)以上的旅客登机时,需要出示身体健康证明。具体事宜可向航空公司或其直属售票处咨询。(各航空公司实施情况不一,仅作为参考): ~/ u- I# h  D( U/ X; F3 N5 _  R
用户如有特殊服务要求,如申请无**陪伴儿童、婴儿摇篮、轮椅、担架,盲人服务、聋哑旅客等服务,只能直接在所乘坐的航空公司直属售票处申请,并按航空公司的价格购票,同时办理有关手续,网上的价格不适用于以上有特殊服务要求的旅客。
3 U5 P! s. z1 L3 M& ^   3)儿童和婴儿因已经享受折扣价,因此不再享受其它折扣票以及特价票,如有例外,以光大银行确认为准。
3 h. X) A+ G. j( T; x   4)如需帮助,请致电400-6666-999) _, t. e+ }: ^  }( G; m" X# d
6、航班变动怎么办呢?
6 ?* ^0 C5 M2 `% A* B6 ]   1)光大银行提供票务信息,任何临时发生的航班取消或变动请直接与相关航空公司联系,光大银行在接到航空公司通知后,会及时与您联系。
, b/ x% ~( G7 C7、乘机时携带的有效证件都有哪些?& W4 t5 F! B! @6 X) h
   1)有效乘机身份证件的种类包括:中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、**警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证,港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等;民航总局规定的其他有效乘机身份证件。/ @- g: D% V! G7 Y
   2)16岁以下未成年人可凭其户口簿或者户口所在地**机关出具的身份证明乘机。1 z: l) ^- V. N# q2 B
8、关于航空意外险的预订
" j% [0 d5 V& g' L" C; N, p4 F* A   1)凡年龄在2—90岁的乘客才可购买该保险,每一被保险人限投五份,但年龄在2-12周岁和71—90周岁的被保险人限投保一份,多投保无效。& x( G) P, S8 R9 s
   2)婴儿需乘客本人在机场购买。
  T* K" I1 ?2 U   3)保险责任是被保险乘客在登机、飞机滑行、飞行、着陆过程中,即在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾时,由保险公司按照保险条款所载明的保险金额给付身故保险金,或按身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。  S5 D6 J' i5 j9 z# c
9、目前的支付方式有哪些?
" F( E4 b: [& L; w( e   1)机票预定目前只支持光大银行银行卡支付。
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发表于 2014-7-17 14:15:38 | 显示全部楼层
楼主是 河北张家口的卡神,卡神辛苦了。9 }) y. b# C; k: S8 g- Q1 g; N  _
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