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5星很容易,我都6星了 个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:! [: w- V3 y+ R2 ]
(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。
) b: Z& u: ?$ \9 {; m(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。
3 r1 G1 o3 t6 I* y(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。9 J5 v# i4 Y3 f/ J6 Q
(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。& h' h5 @0 E8 U! M% t9 t, [! W( j+ f
(5)三星级客户:星点值50(含)~500。
9 }# A. v# L# {( l' H8 u8 J(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。8 L$ e* k1 ^: t2 Z. @0 s
(7)星点值等于0的客户不予评定星级。9 v2 E1 _$ H( B6 g/ r7 o
符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:
7 | b1 [: J$ i8 ~" F# x1 c5 C (1)签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星。9 ~* H1 I3 t+ e/ \5 I& }
(2)开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,调整服务星级为六星。
5 z& U- o6 K& D! n( ]) m (3)开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星。
6 w4 }/ H/ E2 h1 C4 ?3 z% G1 U/ z7 b4 D (4)开立信用卡普卡,调整服务星级为四星。5 Q8 ?2 e$ l4 ]& n
星点值是您在我行(全行范围)近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。) @* [0 ?6 o% E4 ^; g
相关指标及计算0 @9 B8 ]& c% l' g/ `0 n
1、金融资产
% l4 D/ }" m0 K% f" h金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
* r. l; k" G/ z(1)短期资产$ V. l, ^7 _8 }+ a$ p# M9 @
主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
o; i% {" |# v7 Q) s' C5 G(2)中长期资产
+ Z/ j" l7 s0 k/ A) V8 g6 D& M主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、黄金(含纸黄金、实物黄金、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。% { _) O& J6 n6 x# V' J5 o
2、个人负债
2 W+ u6 L2 e6 z9 u' R个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
: W0 A2 z0 y" f (1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。- T! q, u3 C5 T3 f
(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。" F* Z7 I) x$ f5 C# H+ s5 Y
(3)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
- v1 p9 @. c- F" ?, q3、中间业务
- S$ F# P3 x9 X) V 中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
/ X: d8 e2 ?! Z+ ^1 a2 g0 E9 P(1)投资理财类
R+ p) m4 L( I+ V交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。% p; f7 K4 h0 |
(2)卡消费
3 g1 p0 Y8 s @5 Q9 E& M. v交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。
# F" T) J+ `+ j6 k(3)结算类
: M$ q# c+ ]1 S交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。. p4 e4 ^! M9 a: H/ E! a* O
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