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http://www.icbc.com.cn/ICBC/html/guanggao/2013nian/0111gerenzhjffw/gerenzhjffw_20130111.html0 ^ R$ D5 _# U# f& q1 u* A @" j! p
个人客户综合积分服务介绍 为回馈广大个人客户对我行的长期支持与信赖,工商银行创新推出个人客户综合积分服务。我行个人客户均可享有个人客户综合积分服务,本项服务具有受理渠道广泛、业务种类丰富、积分累计便捷、服务品质升级等优势。在您轻松办理业务的同时,即可享受到综合积分服务带来的服务升级。 & B. n' t' [! P6 _4 X/ f
综合积分服务范围 持有我行借记卡、存折等服务介质的个人客户均可享受综合积分服务,按照积分规则累计个人客户综合积分,可通过我行网上银行、电话银行、手机银行(WAP)、营业网点等渠道查询综合积分。 综合积分有效期 个人客户综合积分设有有效期。当年所产生的积分在次年年底之前兑换有效,有效期最短一年、最长两年。逾期未兑换的上年度积分将于当年12月31日予以清除。 综合积分兑换起点 个人客户综合积分设有兑换起点,客户综合积分分值须大于等于兑换起点才能享有积分兑换服务。目前,我行个人客户综合积分兑换起点为50000分。 综合积分项目和规划 个人客户综合积分服务包括消费类、交易类、信贷类和星级客户专享类等四大类。 / p; i; ~- k% j+ Y4 {5 o, E+ z: r
2012-2013年度个人客户综合积分规则: | 积分项目/业务 | 积分规则 | 备注说明 | 消6 d2 D: g2 ?, {# H" {/ _8 ?) m
费
/ o+ i/ ?. _1 n3 Y& D+ ]/ }类 | 借记卡刷卡消费 | 有效刷卡消费1元积1分 | 1.在房地产、汽车销售、批发、公益等商户的借记卡刷卡消费不累计积分;' g8 \- p. O+ [! f6 \+ k" v+ e
2.因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签账单争议、或其他原因而退还款项者,中国工商银行将依照退还款项的金额,按比例扣除积分。 | 交
0 P" D: N. h) ]0 u" b" `: Q" P2 l易
5 [/ u( m' K% m! r类 | 个人结售汇业务 | 非柜面渠道交易金额6.5元(折合)积1分 | 通过我行营业网点柜面渠道办理的个人结售汇业务不累计积分。 | 借记卡自助设备- w+ Z/ }- S* [/ l; J
现金存款业务 | 当日借记卡自助设备(CDM)现金存款, F9 _2 d) |( e, C
与当日自助设备(ATM/CDM)及
( O$ [; @9 k8 _% f6 C/ d/ P柜面现金取款差额,每100元积1分 | 如差额小于零,则不积分。 | 异地汇款业务 | 非柜面渠道异地汇款手续费0.01元积1分,$ y0 s+ @3 G4 [4 r/ i
且该项业务每次封顶积5000分 | 通过我行营业网点柜面渠道办理的异地汇款业务不累计积分。根据我行汇款优惠政策,按照给予客户汇款优惠程度进行打折计算;无手续费的汇款业务不积分;部分区域特别个人汇款政策,详见各地积分细则;如遇国家相关商业银行服务价格管理办法调整,我行有权调整或取消本项业务积分规则。 | 信
8 F' ?5 e5 q" p/ x9 j Q贷
* O6 q# u/ B3 B* C2 N0 Y$ @类 | 个人消费/, H$ K( c% h' m' ]9 L' N
经营贷款业务 | 执行利率在基准利率以上、且每月日均余额1万元(含)以上的个人消费/经营贷款余额,按照基准利率上浮百分比同比例积分,其基准利率的积分标准为:每月日均余额每6元积1分 | 本项积分在次月初产生;个人住房贷款余额暂不积分;执行利率在基准利率以下的个人消费/经营贷款余额暂不积分;关注类和不良贷款余额不积分。 | - _3 ?9 P5 y! o0 F7 W1 u% Z
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及
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9 C* U0 w5 @7 j9 `级: Z+ [3 v6 f- q ~( |0 v) b* s
 | 星
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客9 ~9 f/ I! n/ N. g# q
户
" j! a* j: }6 d+ a专" @' }3 f' s3 q% g
享2 z, [0 s; G& ~" x
类 |
| 银行理财产品 | 每月日均余额1万元(含)
9 w8 }$ J% `) ~) `- a4 x以上的银行理财产品累计积分,
: W# |# G. Q6 V, \" K% c积分标准为:每月日均余额20元积1分 | 本项积分在次月初产生 | 货币市场基金 | 每月日均余额1万元(含)
1 P3 ?$ C( N4 n0 x以上的货币市场基金累计积分, F" I- I: K4 s# ~' n* ?
积分标准为:每月日均余额30元积1分 | 本项积分在次月初产生 | 非货币市场基金 | 每月日均余额1万元(含)
/ ~/ f0 Z5 B! R' `以上的非货币市场基金累计积分,
2 Y& H y+ g4 E# u3 a积分标准为:每月日均余额20元积1分 | 本项积分在次月初产生 | 银行保险 | 每月日均余额1万元(含)
: W) j; U- ^1 L0 x6 a以上的银行保险产品累计积分,
+ o7 u0 S, f) ~( G9 N# R8 g/ e积分标准为:每月日均余额12元积1分 | 本项积分在次月初产生;
3 O/ j& t2 j/ }, L/ i- z本项业务仅限通过我行银保通系统出单的保险品种 | / E% `& Q5 O. e4 m% V/ r7 g# a
※各地区综合积分规则不尽相同,如有调整,请以当地公布的积分规则为准。 综合积分兑换规则 个人客户综合积分可用于兑换我行提供的多项增值礼遇。各地区综合积分兑换项目具体实施细则,另行公布。 : R7 H: j1 A$ m2 a# s' u( N n
我行还将不定期推出多项综合积分活动,敬请关注。 更多综合积分服务详情,请咨询当地工商银行营业机构。 * y$ a; h5 X" t+ L" t* I' p
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