工行网上申请信用卡全攻略 申请/审批/领卡/常见问题/新人必读
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工商银行已开通全国网上申请信用卡,受到广大网友好批。0 w& [6 Y9 w4 G
/ i" k. t7 W1 ^! i; ~3 O6 h因大家问题接连不断,在此整理常见问题,供新人阅读,欢迎参考!
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请各位卡友先阅读申请攻略,再提问。
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- ?0 T( @7 V9 j+ w9 @工商银行信用卡网上申请全攻略 - 申请篇
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) Z0 A- R4 m3 M7 j1.如何网上申请工行信用卡?' n: m" {8 ?8 e! e( l, W
% [4 N/ z- r" I; S$ E已经开通工商银行个人网银的用户,登录网上银行后,在网银菜单的 信用卡服务 - 申请信用卡 中即可找到申请链接。
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7 o3 H3 j- R9 {# e& G未开通网银的用户,或不是工行客户,登录工行,即可在线申请。我们建议最好使用网银申请。/ o! S v o9 T7 t* h
+ w0 i" p7 x$ r) c$ }& j! T3 g2.网上申请信用卡条件是?
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网上申请与实际书面申请条件基本无异,需满 18 周岁以上,拥有稳定工作与还款能力。
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3.网申信用卡的基本流程是怎样的? B# w) B. o2 z
8 K: H% Q9 ]" W; E进入申请页面后,选择申请地区,系统会列出该地区可以申请的信用卡卡种。点击立即申请即可进入信息填写页面。
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请申请时一定要填写真实、有效的申请资料,工行自会对其进行分辨。
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填写完毕后提交表格即可,系统会进行自动初审,初审完毕后会提交当地分行进行进一步审核。
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1 X$ f* h h9 J. A9 p$ E4.网上申请信用卡需要提交财力证明等资料吗?
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8 K2 z, X5 j- h: a: e$ m网上申请信用卡无需提交任何财力证明,只需填写真实有效的资料即可。各地分行会根据政策不同与申请人条件进行审批,决定是否批卡和信用额度。
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- C2 |4 z, h: b2 ^- `如果批卡后觉得额度太低,可在办理领卡手续时附加财力证明,领卡网点会为您做登记,一般十个工作日内当地信用卡部完成提额手续。' K$ N+ ^) C5 b8 q& l. w u
" |: k& ` i. G6 e+ O8 P5 z5.为什么我填完申请表后提交提示“感谢您使用工商银行网上银行”对话框后自动退出?
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/ h( E- j0 d+ J0 \/ E! y) ?, F如果您提交申请表后没有提示成功,而页面显示以上文字。那么您的申请就没有提交成功,请重新提交。0 W# w/ L# c$ K# t+ A2 m. z% W
6 ]3 Q. [0 j! K造成该状况的原因一般有两个:. [# O; s) P H% f" k* t1 k( D
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1.工行网银相应安全措施,您必须在 5 分钟内提交申请表,所以请不要填写的太慢。
: ^/ `) ^5 t+ ?2.您的浏览器环境有问题,如 Cookies 设置等,请检查。
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6.申请后审批要多久?为什么别人几天就批了?3 t( l4 d: H9 g* {1 D- b
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因为流程不同和各地分行政策不同,审批时间各有不同。请耐心等待。) v- m9 k0 u! d! [
: r8 C1 X: \/ D+ n$ V2 b一般都在提交表格后 3 - 15 个工作日内为您审批完毕。5 j) n$ o- V, q! V4 o
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7.如何查询申请进度?
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您可以在网银 - 信用卡服务 中查询申请进度,未开通网银的请在申请页面上方链接查询申请进度。* s$ K; p% r7 d; o$ _$ [) C2 Q. @
1 T! B: }" j7 Z! q8 ~也可以在工行网银存折版 - 银行卡服务 中查询申请进度,数据返回时间更快一些。4 t+ m1 M' Z2 ]: X; H) h
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8.网上申请可以批多少额度?
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6 O* l9 u& _$ T" \7 L请不要对此进行拆模,摆正心态即可。各地政策不同,有些地方与书面申请没有区别,有些地方只批低额度的普及卡。
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9.工行信使 - 余额变动提醒,申请时需要开通吗?收费吗?
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7 U" @! [: p4 a根据需要决定。最好开通,因为工行信使服务对信用卡是免费的。
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3 J' K$ O% g2 d) z, L$ |; O; H10.我的审批通过了,如何查询额度?
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1 i5 G9 A; x/ t2 c6 t. ]信用额度无法网上查询的。您需要拨打 95588 - 1(中文服务) - 6(信用卡服务) - 9(人工服务) - 0(咨询),进行人工查询。
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- ^( y e9 j4 @" C3 V% ~) ~7 P11.申请多张信用卡,额度可以独立吗?
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工行信用卡不完全共享额度。满足部分条件下可以独立额度,详见这里。0 q% W! @2 \; Q; f4 ?# s7 H$ U4 B, w* q
; g& T8 m" o( }; c9 d- `2 q12.到底什么是工行的“普及卡”?# o9 u5 b) F5 _
- v' s1 [2 B" i: {# ]* O% J4 R详见这里。 U, _2 _- _/ T7 W" N0 {8 m# d4 p) e
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13.我想一次申请多张卡,怎么操作?每次都要填表?5 n& A+ x% P: r c- ^0 |
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当您填写完并提交申请表后,请不要立即关闭页面。点击“继续申请”,可以继续申请卡片附加到刚才填写的申请表中,无需再填表。
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8 m6 P. o+ E5 ^+ r9 n1 l$ [) M14.工行网申信用卡是机器审批吗?
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各地并不一样。基本都是 系统自动初审 - 人工核实资料与征信 - 提交上级分行系统审批。
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# m' V3 O0 @. R15.哪些地方可以网申?; r0 v5 m. C h3 s& h# v
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5月4日后,基本上全国均可以申请。
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; n0 A4 n8 H3 H& C16.终于可以网申了,我要申请一大堆卡!
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请理性申请,避免进入黑名单。/ J! R, F; o9 y8 s9 p
9 t2 K! o/ m# a5 e17.我申请表填错了,或是不想要了,可以撤销申请吗?" j' s2 L, \3 T
H4 W% Y3 ?$ P* w大部分地区不允许提交申请后 95588 主动撤销,你可以联系当地信用卡部,或卡部征信时要求撤销。0 L4 D. n% B; |: z
! {& V; A0 \7 ]- k# n7 a0 T18.网上申请可以邮寄卡片吗?; D+ Y* G- A! a$ @) F* G
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不可以,必须选择网点领卡,本人领取。
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19.为什么我在存折版网银查到的申请进度和申请页面查到的不一样?6 H/ ]2 w( i" m9 y7 s
' ~& D: y3 P( a" F& f首先,存折版网银的进度更新速度更快一些。其次,存折版查到的按申请表数量整理,而不是按卡片数量。
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. v7 Y+ J# q% r: B( _5 ^20.为什么我通过 95588 的自动查询进度,查不到记录?7 f$ E2 \2 w# f$ i$ {* j
8 V- z/ ?; U; r. W1 {2 O4 K* j) x% H95588 的自助进度查询功能是废柴,不要使用。请使用人工查询或网银存折版查询。" c0 g* e( \9 M+ B, [; L
* r1 g' H: Y: Z! x2 w# G21.工行给我批了10块钱以下的普及卡,怎么用啊?: {: g7 c5 a$ M; q3 T1 w! o- ?* I
" w7 B& K/ Q: b8 T如果不能成功申请提额的话,又是第一次办信用卡。建议保留普及卡,先存款后刷卡。按照每三个月一次的标准自动提升额度,半年以后可申请标准卡或以卡办卡其他商业银行信用卡,应该可以很顺利的脱离普及卡。
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工商银行信用卡网上申请全攻略 - 领卡篇
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& Y, s7 v; e3 F# x% H3 Z( J( H x3 F% _ h领卡条件
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网申一般 15 个工作日内批卡/制卡完成,大部分地区 3-5 天内即可批卡。1 F M. {/ S6 P' \; U& i
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每个省一般都有一个制卡中心制卡,制卡中心批卡当日或次日制卡,随即发往申请地信用卡部。由信用卡部再发往领卡网点,有些地区网点得自己去信用卡部拿卡。因为寄卡到领卡这段时间也漫长的,所以建议有条件的朋友建议申卡时选择信用卡部领卡,可以缩短时间。
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制卡后一般 5 个工作日内卡会到领卡网点,部分地区时间可能会长一些。: |# E5 y0 i; {8 Q- o" d0 w/ Y
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四种方式查询是否可以领卡:) p3 H/ f. p) U$ }0 [
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1.工行信使短信通知(一般到网点次日通知)6 X. N0 r$ M) J6 P# U
2.网点或卡部电话通知
0 o) o. [: W. v; s3.自主去网银查询是否到网点,显示已到网点请领卡即可。
) e* w# \7 s4 E+ ?4.觉得时间差不多了,也可以自己打电话去网点、卡部查询是否已到(我便是)。
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领卡过程 s9 X2 K* C% ?" I* {: q9 w% n+ T: |
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去网点后大堂经理会热情接待。苏州星湖支行的确是我见过服务最好的工行。
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$ \* k; L: x% r. r告知领卡后被带到贵宾室。由权限较高的主管级人员办理领卡手续,一般工行柜员无法办理网申领卡手续。所以尽量避免周末和中午。* z( L5 h! e# z5 Y6 M
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需要带上本人身份证领卡,他人不可代领取。 U* O) X- i0 m: {( K4 l, V
% D X) Z* _) y0 V' ^; p3 S4 K我大概是第一个领卡的,工作人员仔细查看长达六页的《工行信用卡网上申请处理流程》。2 i# q* L( r4 | |
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核对证件,确认资料。需要注意的是网申领卡和普通领卡手续不一样。3 O/ R8 P9 K6 M
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工作人员会打印完整的《信用卡快速办理申请表》,内容就是用户在网上填写的所有内容和一些细节内容。每张卡共 2 页。客户核对并签名。+ {0 x1 C1 f: r) h! v+ y
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随后对用户证件、卡、申请表进行摄影扫描数字存档。9 F. o4 I* O. t/ y$ E
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然后签署《特殊业务回执单》、《卡片领取登记簿》和《卡片启用确认书》,即可完成领卡和开卡。
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整个过程需要十分钟以上,所有开卡操作必须网点进行。
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1 a: [& g' o4 |$ e( V- b6 `! x! i工行人员送了印制有网上申请信用卡的特制彩色卡套,如果有活动礼品也随即领取。
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8 r- O7 G# W: _3 g9 W5 g7 N% t注意事项与提额
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- _9 T: F, G8 h普及版信用卡,以及对自己信用额度不满意的。可以在领卡时带上财力证明,去领卡网点或卡部进行提额申请,填写《额度调整申请书》。- @$ B9 H! E. y8 {$ K1 ^
6 z' j3 Q0 ^$ u$ V* |* [提额一般会在一周内交到卡部处理完毕,注意不是当场提额。- k( C( t/ I2 O' Y: U! B
5 t4 s. R# g8 n3 q' O! n. |; \+ F部分地区如果申卡后批的已是高额度卡(95588 人工查询),需领卡时必须带上财力证明,否则工作人员将当场申请降低额度。9 M _/ U/ {4 J6 i
9 w8 ^% L/ `9 z* o5 j同时,如果已经开通网上银行的客户,如果需要把新卡加到网银里,请带上之前开通网上银行的其中一张注册卡,以便开卡时当场开通。- K% ^" q. Z4 h6 `+ E. o
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