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成了故事(事故):收到白金卡,开卡-设置密码-重新制卡......

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发表于 2012-7-25 15:52:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
          + x( Z. h+ X: P' K4 x) A5 e/ f
今天上午,EMS打电话让我去取快件,没在单位,找别人去取了。兴奋的到单位,拿到邮件,打开,和想象的一样,说明书,卡俱全。
+ S( k/ q2 X$ ~$ Y悲剧就在下面了。打开一看,怎么名字不对啊???!!!把我的姓氏打错了,错的差距很大......& r9 d1 z& J& x, z0 `
打电话4006695569,竟然不是白金卡专员接听的,说记录下来,然后白金卡专员会回复我。. U2 K; v, n( N4 @2 p9 \% y& N
等了半天,也没有回复的电话,再次打过去,这次是白金卡专员了,给激活卡片,设置密码,然后到后台查询了原始申请表,说明天会进入重新制卡程序,等待再次收卡了......
* {3 F$ k: L# A+ ]+ U         
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发表于 2012-7-25 16:27:05 | 显示全部楼层

+ V$ S  w% c1 M9 c对待白金客户都会出现这种情况,不值得原谅
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发表于 2012-7-25 17:07:11 | 显示全部楼层

7 h8 u3 e2 ]8 F8 r呵呵,虽然被搞了个乌龙,总算是白金了
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发表于 2012-7-25 19:21:39 | 显示全部楼层
3 j8 ?8 {. h( S! [
我以前平安的卡 每次下来都是名字拼音是错的!& G+ v2 I  x! l& Q7 j6 i' J
第一电话修改客户修改后,他娘的 在申请 下卡还是错的!. f' q4 l8 S1 L6 |8 E0 ?, S
郁闷! 销!
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发表于 2012-7-25 20:15:22 | 显示全部楼层
* H+ C6 a. m" ]' X5 p" f! P. p6 r% l' c
白金客户也能这样的?
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发表于 2012-7-25 20:57:27 | 显示全部楼层

) C9 {( d' U" z中行最近是肿么了
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