变形金刚卡不是首年用卡3万积分有送纪念册吗？

太高兴

         
) \- b( ?) n( q& N! u; k( D% ^办变形金刚卡的时候，业务员告诉我首年3万元积分就能获得一份纪念册，结果11月份我同事就收到短信，12月初纪念册页收到了，可是我什么短信都没有，一直联系建行信用卡中心，他们始终通知我耐心等待，等……我等了一个月了还是没有结果，通知他们查询是否已经发出短信（排除我手机没有收到的可能），他们也只会说这些都是系统自己发的短信，他们没有办法。可是眼见要年底了，他们又不肯承认过了年底还是可以给我寄出这些礼包。看来我的这个礼包是打水漂了，过了行政年，就刚好中了建行的计策了。
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ICBC_珠骁人

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ICBC_坤卫凌

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ICBC_珏仟艳

。。。。。。。

ICBC_cjc028

9 U- c% n/ W" O7 F7 s) L9 F2 Q! ?事情已经过去一个月了，我已经不听联系建行，我一直催促建行，可是到目前都还没有动静
而且一个说给我做加急处理，确过了一个月都没有人理睬

ICBC_mmbb246

. R& _5 g0 c2 ^. C; Y  q) u投诉，要求查询是否寄出。