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3次致电800修改账单/寄卡地址,但总改不过来!

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发表于 2012-6-1 06:13:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
          5 K+ F, _' k" |0 v9 d4 B
一卡(已到期换卡)填表时留的是学校的地址A,现在已经搬家了。
; G8 i+ r3 @9 ^2 i' V% [* B9 X: g也致电800变更账单地址和寄卡地址为B,且收到建行短信,提醒修改成功。
4 t) o8 F/ T. _, b. s$ \2 w可是二卡继续寄到填表地址A!, ]6 O3 x; \+ k" P3 q2 _# a/ @2 a' Q
之后又两次致电800变更地址为B,每次都收到建行短信,提醒修改成功。
9 V) C. j' ]2 _5 T0 g# r+ C- g可是三卡照旧寄到填表地址A!1 }; }* a8 {6 [4 h" q' H
现在又申请了四卡,问800寄卡地址是什么,答案照旧是地址A。我质问MM已经修改了3次了,为什么还是最初的地址A。MM给我听了段音乐后,说我查到好像是您致电要求把B变成A的。我立刻HLL滴石化。。温柔滴说,那您帮我改成地址B吧。MM说好的(随后收到地址更改短信)。挂电话前我请求MM刷新下网页,看看是否真的改成B了,MM说确实改成B了。+ I) ]( |2 M% a! U% _+ W
结果不放心下午下班时间前致电800,问地址……对,您没猜错,地址继续是老地址A。
/ r7 t0 t' h# @% v建行啊建行。。。难道我离开上海后再申卡,还要乘飞机回上海取卡吗?
! C. ^" `1 M+ p1 ^0 @         
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发表于 2012-6-1 08:16:30 | 显示全部楼层

8 b/ [/ A8 L' l& n顶LZ 我的也是 改了2次都没改对 还是把我的卡寄丢了  投诉说两个工作日给答复 一直鸟无音讯  强烈BS 贱行坚持要 等半个月才可以重寄出
4 h; k+ R4 z" A, b: r
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