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3次致电800修改账单/寄卡地址,但总改不过来!

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发表于 2012-6-1 06:13:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
# J8 v- d5 W7 H" `! C6 w4 ?一卡(已到期换卡)填表时留的是学校的地址A,现在已经搬家了。" D$ d1 ^- Q  ^7 v, x# ]
也致电800变更账单地址和寄卡地址为B,且收到建行短信,提醒修改成功。" V- t! }* w9 w/ |- C4 L
可是二卡继续寄到填表地址A!
+ U7 X7 Y* w0 h( G* u之后又两次致电800变更地址为B,每次都收到建行短信,提醒修改成功。1 B+ Q9 p3 I& O: z) W1 g) p
可是三卡照旧寄到填表地址A!
; x$ p+ @# p* }9 h1 D现在又申请了四卡,问800寄卡地址是什么,答案照旧是地址A。我质问MM已经修改了3次了,为什么还是最初的地址A。MM给我听了段音乐后,说我查到好像是您致电要求把B变成A的。我立刻HLL滴石化。。温柔滴说,那您帮我改成地址B吧。MM说好的(随后收到地址更改短信)。挂电话前我请求MM刷新下网页,看看是否真的改成B了,MM说确实改成B了。
% T( U  t/ q  D9 D" _  ?结果不放心下午下班时间前致电800,问地址……对,您没猜错,地址继续是老地址A。
. J2 B4 e9 u* _% p# n3 N建行啊建行。。。难道我离开上海后再申卡,还要乘飞机回上海取卡吗?/ h4 H9 ^  p, C$ v
         
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发表于 2012-6-1 08:16:30 | 显示全部楼层
# b+ X0 u  N9 ]0 M' G: @: ~
顶LZ 我的也是 改了2次都没改对 还是把我的卡寄丢了  投诉说两个工作日给答复 一直鸟无音讯  强烈BS 贱行坚持要 等半个月才可以重寄出! p/ i& f/ G3 i+ r( a
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