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问几个简单的问题,但我不知道,关于兴业KFMM的

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发表于 2012-5-16 01:26:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
          ; e4 m' u( ~8 g7 I* C8 V
前提条件,我是手机打客户服务电话95561.0 ^& C5 [& e' c+ j" P! a
1 无论我怎么打95561,只要转到人工台,就会在接通前提示说”VIP坐席。。。。“我不是VIP啊,我还没信用卡呢,谁能解释?
, m% }2 L% A  d  v2 为什么我每次打客服电话95561后听到的客服MM第一声就是温柔的:“李XX你好。。。。。“我有点晕啊,连续打3次,不同的MM接,但他们都能这样说,! f, k3 V5 d/ G# l
为什么他们知道我是谁?我有点忍不住了,还特地问了MM,怎么知道是我,MM说由于你是我们的VIP客户。1 r# N2 N5 s& C
是不是大家拨打的话,也这样能直接叫出来姓氏啊?7 d" Z8 w3 N1 n6 z0 Q4 i
我就办理了一张兴业的自然人生理财借记卡(银),别的啥都没啊,难道办个借记卡就成VIP了?$ \$ C7 k: Y* H# _
大家遇到过吗?神神秘秘的
6 ]1 X7 f! [' K/ O3 b         
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发表于 2012-5-16 01:53:19 | 显示全部楼层
, \( U) Q* y, z& U. J8 L
晕,我也一样!8 [$ o2 S) c8 U0 o
但自从信用卡办了后,就不是VIP坐席了!郁闷!
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发表于 2012-5-16 02:11:37 | 显示全部楼层

" m! t9 G9 w6 f% I% H可能他们 电话接在电脑上,你用手机打电话的时候,来电显示去匹配资料。然后就知道是你了。
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发表于 2012-5-16 02:21:35 | 显示全部楼层

% `2 _& {9 J& Q! M. x办理了信用卡后就不是VIP了。。。。。。7 N+ U- J  s2 p- L' W! E. h
难道为了促进新业务而已,无端猜测,呵呵# ?& |4 A' z2 W8 u# O5 K: Y( }, M
还有更可信的吗?
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发表于 2012-5-16 03:14:06 | 显示全部楼层
# c9 {4 f1 `9 f) X
这个方法。。。。。不太可能,这也太原始的方法了,; f, A) k9 Z" d+ J* T8 o
假设真的想让来电显示客户名字的话,另外单独做个系统就完了,比这方法好。不过你的原理倒是对的。就是来电号码和数据库匹配核对。类似于移动的来电显示业务呵呵。
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发表于 2012-5-16 03:22:24 | 显示全部楼层
, Z$ Z8 |2 H% P& |; D
追加个问题,进来的兄弟能知道的帮忙回复下。
' y3 }6 e! x+ r+ Q+ K% u' Z我交的表格是交到上海松江区支行网点的,请问从松江支行到上海浦东总行一般多少天送过去一次啊?有知道的透
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