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昨天和朋友吃饭,随便聊了聊
7 K* m7 S( [! o! \8 o1、星值统计周期从6个月变为1个月
2 i" d `% b" a) M) I以前资产类的星值,是计算前6个月的日均资产(计息负债)余额,然后计算资(负债)产类星值;交易类星值是计算前6个月的交易量再计算交易类星值。* |1 Z9 e% }/ J9 r& k+ v5 L' L
二期工程将进行调整:计算商上月均资产(计息负债)余额,然后计算资产类星值;交易类星值是计算上个月的交易量再计算交易类星值。( k; h2 _, G- e! `- i( u9 b, i% w
2、服务星级每月调整7 s( Q' K2 Y0 o. Q7 O2 a8 K
根据客户的星值变化,每月调整服务星级9 ?7 `- t5 l( i6 x, D: `
3、调整各项“星点值相关指标及计算”
& z! _2 b. L2 d( T将根据各种交易的实际佣金水平调整计算标准,如“固定佣金POS”,“无手续费基金”等交易,将作出调整。$ `( S2 i- U1 H* D/ j
4、在信用卡审批中,看操以往12个月中最低星级, r2 Q6 O" }, b& A3 P
以行内客户星级评价结果为依据发卡时,系统以以往12个月中最低星级为依据。0 w8 H, ?1 p! U- V! [) h0 q
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