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额……昨天有人大闹贵宾室

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发表于 2012-4-6 21:24:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
) h) B# S& e. A3 Y. X4 d$ r" |说上个月最后还款日16号,他忘记卡里存钱自动还款了。然后他19号把钱存到储蓄卡里了。
- d3 |0 ^4 J5 ^- O然后这个月帐单来了,要付400多块钱的滞纳金和利息。. s6 m* D$ g& Z" a7 {
开始闹了:你们银行抢钱啊,凭什么又收滞纳金又收利息,滞纳金不是有惩罚性质了嘛,还收利息。什么?!利息一年15%左右,你们银行黑社会啊,抢钱啊。而且我19号把钱存到储蓄卡了,凭什么不扣啊,你们故意的,我和你们说了,你们就是流氓,故意不扣的,故意吃我利息。什么?打客服电话?我打不来,我不识字!!
6 n/ b# ?" T  l这就是伟大的金葵花客户………………! J& r$ J* B% S/ ^7 u/ I4 j
结果是:
4 P8 K6 W9 d% u: d  U( K2 j7 j客户经理帮他打800,然后800免除了滞纳金和利息, m& d% r) F9 {7 S, r; t
听到800说帮他免除滞纳金和利息,此人得意的说了句:* e+ F5 f- L& y  B( f7 W
你看我,信誉就是那么好!6 Y% A" q) Y9 X& L. e
[ 本帖最后由 qiu2x 于 2008-8-16 19:22 编辑 ]
+ x9 _5 [) H9 S# b9 D, v         
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发表于 2012-4-6 21:34:30 | 显示全部楼层
/ d" {% w0 r; S& s0 k; e
很多人根本不知道信用卡
9 g( j6 u! L& g, E$ i看着别人用/ M! V* S! `5 I) `) g
他也用
8 z( [9 f6 I+ J1 H特别是有钱人,又不肯问。。。
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发表于 2012-4-6 21:36:35 | 显示全部楼层

: e1 d1 V  J3 t1 F最后怎么收场的?
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发表于 2012-4-6 21:49:16 | 显示全部楼层

6 b  V7 A2 ?8 D& B( {; Z结果如何?
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发表于 2012-4-6 22:09:08 | 显示全部楼层

) c5 N, m% c; B) d) A估计是客户经理出来说话
2 L# t, c0 N7 w+ k! \( u: |说帮他申请下,把他哄回去。。。。
0 X$ Q+ {0 U* a估计就这样吧
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发表于 2012-4-6 22:18:16 | 显示全部楼层
3 e3 n0 _/ G8 H
这样子用信用卡,还不如用借记卡呢。
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