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网银转帐不到帐怎么办?

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发表于 2012-4-6 02:36:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
          9 m! ~, l9 B5 O/ g% _
星期五用光大网银向民生银行转帐选的是实时处理的,但是今天都星期一了还没到帐怎么办?
5 A6 n1 r' K; T- x$ U9 f5 H         
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发表于 2012-4-6 03:07:46 | 显示全部楼层
; c1 r$ P3 v6 }
收款账户是信用卡还是借记卡?假设不愿意等,可以致电客服要求后台查询。
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发表于 2012-4-6 04:39:11 | 显示全部楼层
; M! T2 P/ D+ j% ^1 L; q
是借记卡,星期六打的客服电话说要7个工作日
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发表于 2012-4-6 06:03:34 | 显示全部楼层
( Q* T! ]! w; Y0 F8 k! Q: }
  建议您耐心等待一下,我行工作人员会为您核实处理
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发表于 2012-4-6 06:09:52 | 显示全部楼层
! N/ G& f- r( C8 U
  假设光大转出了,你就给民生打电话做投诉,要求今天回复处理意见。
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发表于 2012-4-6 07:55:33 | 显示全部楼层
- M+ \4 p, P( }2 L" T
问题是不知道到底是光大没转出去还是民生没入帐,不过民生一向是实时入帐的包括周末
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