建行苏州的服务超级垃圾

工行粉丝

         

8 U: X1 E! J" T7 X9 s9 g9 j4 R! Y8 G客户要求自掏腰包EMS邮寄卡片，建行苏州居然说没有这样的服务！假设要EMS邮寄，必须在申请表上勾选加急并要求银行加注。我的申请表是直接从网上下载的，表上哪有加急项？直接邮寄申请的，哪来银行加注？直接投诉！结果听了10分钟音乐，有个号称领导的人接了电话，一副死猪不怕开水烫的样子，坚持着所谓的银行规定，毫无人性可言！
挂了重新投诉，又是一位号称领导的人接了电话，前言不搭后语，直到客户愤怒地报出裘良辰先生的名字时，才说要去帮客户申请。
今天建行回电话过来，可以EMS邮寄。
         

ICBC_虎老头

' ], v5 _  }( F0 w7 n+ Q! T3 g9 j, }"直到客户愤怒地报出裘良辰先生的名字时."
9 f/ r/ c5 m2 D0 _- t: P呵呵!

ICBC_kkk3k

原来这人也成了卡友们维权的名号~

ICBC_桂系军阀

" R) B3 G8 Z+ f4 K) Q- o3 \/ t6 E  Y好吧！以后遇到客服世博，就淡淡地说一句“球球说……”哇咔咔

ICBC_flavor

" s' n# K1 N& o1 B4 q直到客户愤怒地报出裘良辰先生的名字时

ICBC_gx4301

唉    我给建行写Email时  也应该提起球球的   下次注意