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* B/ E5 d* D5 P2 P9 J 本帖最后由 桂系军阀 于 2011-1-24 22:35 编辑
" I& C8 u7 m1 P/ Q8 f5 x3 Q今天去总行大楼的中银大厦支行开个烂图卡，看着柜员不停地扯一式两联A5大小的空白凭证纸往打印机塞，我看得目瞪口呆，到底要打什么东西那么多？
t ~6 G7 Z9 ]3 A9 k5 y经统计，打印的凭证如下：- k6 b0 }, l+ c; j
1、套打创建客户信息表（我在蓝图系统还没客户信息）
# n r7 g& c- ]: p2 Q# @2、开预制卡凭证
) Y+ w9 n/ i! K8 S# n4 y3、工本费收费凭证( G8 g8 Z! {( h t6 ]; ~
4、年费收费凭证 & f% z2 ]. W+ p3 N
5、工本费+年费交易凭证% w! [( ]: s: f; P& U
6、开活期户（实际上就是卡的无折基本户）& C5 i2 Z( W/ ]$ z4 V8 O, c
7、活期户与借记卡关联+ F& g z) g: k6 ~
真不知道是不是中行总行的食堂经常卖病死母猪肉，害得设计流程那人脑袋长猪肉绦虫了，要不怎么会设计出这么极品的流程呢？; a( s$ e4 J( X5 Y" h5 g; e
假如一张凭证打印要15秒，那么加上撕纸、退纸、盖章、签字的时间，整个过程起码要无端浪费五分钟。' y6 f, A5 e' y/ W2 T
假设说有的步骤是必须的，但是3-5总可以合并吧？6-7总可以一步完成、用一张凭证吧？7 R' U F% `/ l
对比一下建行的新客户开户流程：* c; n6 ~0 o' r2 @" _; s D. r9 r9 O
1、建立客户信息。可以直接打印在开户表上端，也可以不打。
; {) |& I9 f* q, x( V0 b2、出卡，打印领用凭证。$ f" ]0 [0 I& B% t
4、开户。
1 x* W9 ^. k% V4 k/ X( ~6 [5、收费，打印凭证。一张收费凭证可以打印多个收费项目。
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发表于 2012-3-16 16:33:23
