我玩信用卡网--我玩卡 社区- 三大信用卡论坛- 中国专业的信用卡论坛 - 国内权威的信用卡网站-我玩卡网论坛

 找回密码
 立即加入我玩卡

扫一扫,访问微社区

查看: 858|回复: 9

提额、降额

[复制链接]
发表于 2012-3-16 19:26:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
& r5 k3 e. r; B中信首卡,额度2000,用了1年多,准备销卡。销卡前准备折腾一下400.昨天晚上电话400,接电话的是一位mm,4 P1 N( A7 t0 A6 F. \+ s4 u
mm:您好,x先生请问有什麽需要帮助。
  f: L- L  y5 J4 p' a& T) L我:额度不够用,申请提额。
+ Y/ x( |6 t$ ~' W: ^% @% ymm:为了您的用卡安全,和核对几个问题好吗。; B' G: d6 i8 S8 t
我:可以 . 几个问题核对完后。
. c8 p, ~! p$ j1 Emm:请问x先生您希望提额到多少。5 X) m. G. N) P  V: p) I; j; |
我:4000
0 d3 e8 X/ L* P2 F- r6 N- omm:您稍等一下,我帮您试试  半分钟后2 t5 M! l7 A# k7 P+ K, M; i  K
mm:对不起,x先生让您久等了,根据系统显示,现在还不能为您提额" ~* |4 K  z' i1 \
我:哦     挂断电话。一分钟后再次电话400,接电话的也是一位mm." Q5 n5 a# h* O+ ~$ \
mm:您好,x先生请问有什麽需要帮助$ @1 ~) r* b2 A% Y0 u1 K
我:额度太高,申请降额
, Y( F' i2 l9 f8 |8 s/ G6 Wmm:降···额,您是提额还是降额。(惊讶中带着磕巴)
+ C7 h- M4 R& D) b我:降额
+ y/ }$ d$ C- A" m2 cmm:额度降下之后,在想提升是很麻烦的
, W4 Q( Q: s7 _. F& a' a) l% i我:没关系' d: W; r. t) M, z
mm:为了您的用卡安全,和您核对几个问题好吗
3 N* u/ U6 p8 k, @我:可以   几个问题核对完后
6 x2 s7 A6 E- {2 W4 Cmm:您希望降到多少
4 M4 X  j& \5 r, V7 L0 s( C8 O5 |我:100* w5 }- ]) c8 V: V3 ~- w
mm:一···一百+ z6 T1 @& D% F% J' a& E$ }
我:是的
" i& z+ @1 J3 T4 L1 fmm:一百买不到多少东西的
6 u/ L5 C% u8 }: Y我:没事
1 Q+ f) n3 z, A! Smm:您确定要降到一百- d3 F% B8 W! Y* Z% [
我:确定; L$ c* I1 y2 S9 k5 i
:您稍等,我帮您试一下  半分钟后
) P6 D' h$ h. o: a# a4 ^8 B:对不起让您久等了,根据系统显示不能为您降额) f0 b$ C- ?( l! l: D
我:为什么6 U* W6 F& H" U% i! P$ d
:系统显示您的用卡记录良好,不符合降额标准
- X3 Y% N, f7 d; [3 `+ Y" Q我:那为什么我提额也提不了哪/ O9 `. r: w2 G9 E8 j3 @4 h' `' n% N
:这我就不知道了,都是系统综合评价的5 _* `; p2 H5 f/ {
我:算了吧,下次在说吧7 V' a6 n1 |1 \6 E
这就是昨晚我电话400的整个过程,尤其第二个,整个过程都带着惊讶、磕巴。不知道是新手,还是第一次碰到这种情况。. q8 D4 X) s  h& h5 F" J! {
         
回复

使用道具 举报

发表于 2012-3-16 19:51:59 | 显示全部楼层

. Y1 I' {/ O# F: n不折腾.
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2012-3-16 20:55:31 | 显示全部楼层
3 J) j6 |3 r/ M; R, Y
我以为你提了呢·!!!
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2012-3-16 21:50:01 | 显示全部楼层

7 W% c# e+ `" j" m) h楼主折腾客服,有点搞笑
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2012-3-16 22:02:03 | 显示全部楼层

* r" E; G% v7 z. r3 |, H8 m# E我折腾中行时候GG说我们最低2000,说什么也不给我降
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2012-3-16 23:02:28 | 显示全部楼层
* G, b: P& R) y0 v2 C
你折腾客服?你打电话客服接听是职业。这是浪费你自己的时间。
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即加入我玩卡

本版积分规则

QQ|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com ( 冀ICP备11023231号 )

GMT+8, 2024-11-1 09:28 , Processed in 0.379019 second(s), 24 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表