昨天投诉了光大银行吴中支行

我爱工行卡 · 发表于 2012-3-16 20:36:32

13号的时候打电话到吴中支行咨询存贷合一卡的事情，我问假设没有光大的信用卡那额度怎么确认，那人直接告诉我说是0额度，我说你确认是0额度是吧，那人说是的，然后好像不知道在忙什么，很急着挂电话的样子，于是我又拨通了干将路支行的电话咨询相关的事情，干将路支行就很热心的跟我讲额度怎么确认，还提醒我说去办的时候一定要带好手机，当时要发验证码的，唉……两个网点截然不同的态度，没办法，只好投诉了！吴中支行的服务态度确实垃圾，和干将路支行一直差的很远，以前也投诉过他们的，他们的领导还留给我了手机号码，说以后有事情直接告诉她，但是我昨天也打电话给她了，但是她好像懒得处理的样子，因此只能95595了！

ICBC_oiuyqok · 发表于 2012-3-16 21:10:22

石同学好牛啊

ICBC_志之昕 · 发表于 2012-3-16 22:06:11

网点给我回复了，挺快的，呵呵

ICBC_沐叔善 · 发表于 2012-3-16 23:09:06

支持楼主投诉，像这种服务怎么和外资银行竞争？老说亏损，怎么不想想原因

ICBC_骞斌善 · 发表于 2012-3-17 00:19:34

大热天你还这么闹腾啊，吴中区原来叫吴县啊，郊区了嘛，稍微差点
光大吴江支行，也不会办理！

ICBC_烁立雨 · 发表于 2012-3-17 01:16:51

什么郊区啊，离市区只有不到一公里。那也叫郊区啊！吴江支行是新开的，可以原谅，吴中支行就不是了啊，再一个我主要不是投诉他不懂业务，不懂业务可以学啊，我投诉的是他的工作态度，呵呵

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