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查看: 802|回复: 18

中行客服的失误,大家看看投不投诉?

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发表于 2012-3-10 16:51:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
) d. @& D) n8 X+ o/ L% |  X5 U本人有两张中银卡 一张携程2k,一张都市卡10k。今天想消掉携程卡,但客服MM一不小心把我的都市卡给消了,还不能恢复。携程卡还没消成,我的都市卡申请下来开卡还没消费过,最后我大爷般的叫她自己看着办,客服MM几乎哀求的说给我重新发一张 卡号不变 额度不变 补扣年费。我这个火啊  大过年的!!
6 h$ D, t5 |6 N2 g+ x5 _  u- W5 i         
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发表于 2012-3-10 17:02:21 | 显示全部楼层
1 C- f, E0 F/ _0 B6 P
算了吧,人家也是大过年的,怎么办呢?
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发表于 2012-3-10 17:29:58 | 显示全部楼层
3 h8 G! l3 F: N; I3 q2 X/ R
怪只怪中航销卡没有后悔期
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发表于 2012-3-10 18:13:53 | 显示全部楼层
9 @# B* I' p& B. z3 O# c/ g$ x
不销就没有这个问题了
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发表于 2012-3-10 18:46:01 | 显示全部楼层
. s2 O, G1 k0 E& Y5 `1 Z- [
这个还是要投诉的,只有投诉了才能进步,我支持投诉,并且投诉期待答复
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发表于 2012-3-10 19:03:47 | 显示全部楼层

& _. U6 n: n/ j: ~但是好像听说 投诉成立扣当事人一月工资 ,有点太狠了
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