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中行客服的失误,大家看看投不投诉?

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发表于 2012-3-10 16:51:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
            t7 \/ s+ Z3 q! g8 ]
本人有两张中银卡 一张携程2k,一张都市卡10k。今天想消掉携程卡,但客服MM一不小心把我的都市卡给消了,还不能恢复。携程卡还没消成,我的都市卡申请下来开卡还没消费过,最后我大爷般的叫她自己看着办,客服MM几乎哀求的说给我重新发一张 卡号不变 额度不变 补扣年费。我这个火啊  大过年的!!
7 `- {$ t* l5 c6 g/ t& b         
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发表于 2012-3-10 17:02:21 | 显示全部楼层
1 @6 [5 v8 N- }2 _
算了吧,人家也是大过年的,怎么办呢?
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发表于 2012-3-10 17:29:58 | 显示全部楼层

8 U4 ^  h% r1 u' v. u! E( t怪只怪中航销卡没有后悔期
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发表于 2012-3-10 18:13:53 | 显示全部楼层
4 T' N5 P6 o. U; }& O' n3 F; \
不销就没有这个问题了
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发表于 2012-3-10 18:46:01 | 显示全部楼层
4 w: V9 S0 P5 S: e9 c! V
这个还是要投诉的,只有投诉了才能进步,我支持投诉,并且投诉期待答复
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发表于 2012-3-10 19:03:47 | 显示全部楼层
' `) Y; ?1 ?4 {9 a% a- a' o
但是好像听说 投诉成立扣当事人一月工资 ,有点太狠了
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