工行真牛B，言而无信。

江城

         
我因为在2011年3月份卡损毁，我申请的换卡，账户冻结，结果3月份的账单最低还款额未及时还款，我电话95588咨询了两次，客服都说一次逾期不会计入个人信用报告，更何况还是无意的，结果在4月份申请额度合并时，不给调，说是有不良记录，今天我去查了个人信用报告，结果你们还是把3月份的那次逾期计入了个人信用报告，真TMD牛B，言而无信。
9 y' |  q( _. }: \( a' D         

ICBC_ypsj6165

( J: L# u# s% p打95588投诉，，必须的！"

ICBC_wcbull

换卡是可以还款的
' w3 j* R3 R8 S! }6 A# z- s只是不能刷卡而已

ICBC_天罚天香

- v3 J% q# c' H客服是有问题。但是逾期不分无意跟有意吧，逾期就是逾期，那都说忘记了，明显不会没有事吧！

ICBC_笑颉柠

  一边马上还上款，一边马上投诉相应人员。  此外，因工行地方卡部权力太大，很多时候总行的政策只听听而已，不可太当真的。
& s$ ^, v$ U( H( y。

ICBC_qq32962369

逾期不分无意有意