过去19天了，临额调成功更新

卡界新人 · 发表于 2012-3-9 17:09:07

投诉建行的客服系统。
  下午在某商户购买电脑，因龙卡余额不足，故借用商户固定电话致电8008200588，要求调高临额，从85000调到95000，第一个电话，听半天音乐后，告知需要两个工作日审批，拜托，我现在就等着用呢，又让我听音乐，半天后说帮我加急了，5分钟后让我等待审批结果。挂断电话后等待，10分钟过去了电话没来。
  再次拨打800，使用卡号及查询密码接入人工，要求调临额，让我再次输入查询密码，等待语音提示，结果又是音乐，1分钟后，突然变忙音，断线。
  无奈，再次拨打800，人工接通后，听说要调额，帮我转接专人，转接过程中再次断线。
  无语了，这样的建行系统Face42;
只得选用他行卡片结账，作为忠诚的龙卡持卡人，在有消费时率先想到使用龙卡，可龙卡辜负了俺的一片心啊Face47;
[ 本帖最后由 yoyo 于 2008-7-29 16:01 编辑 ]

ICBC_孙绫忠骞 · 发表于 2012-3-9 17:23:06

我已经不抱希望他们给我提临额的。。
跟我说不能给我提临额

ICBC_斯琴白灵 · 发表于 2012-3-9 17:35:56

85000买电脑。。。。

ICBC_lissxaa2 · 发表于 2012-3-9 18:15:39

建行服务越来越差了
我才提个10000块的临时额度，到现在都没批，以前几万块的提，立马调好的

ICBC_眚岚梦 · 发表于 2012-3-9 18:28:50

上次跟我说要提临额也有时间限制啊，我那次是第一次申请Face35;

ICBC_我是章鱼哥 · 发表于 2012-3-9 18:45:58

一次版啊，俺说了余额不足了嘛，因此才要调临额啊

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