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大家觉得建行的客服怎么样?

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发表于 2012-3-9 15:46:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
! L# W  D, Q% u7 @4 e觉得和建行的人工客服说话特别累,同一个问题我非得回答上好几遍才明白,不知道是我没听懂,还是客服没听懂。客服的普通话口音真让人无语。。。' Z$ {3 [0 I. m
更郁闷的是有些问题极其弱智,例如我根本没单独提供过家住几楼的信息,只是写着住203室。结果非得问我住几楼,我说2楼,客服重复问,我说2楼,客服再重复问,我说2楼,客服继续重复问。。。1 {  e( b, r/ C+ V
         
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发表于 2012-3-9 16:35:23 | 显示全部楼层

4 T7 S6 o* i- ?9 O尤其是男客服。
& i5 a: l  h0 y& z' Y说实话,我不想让男客服接我的电话。3 F2 t; q, j$ }5 K" ~9 n* f3 V- V
想必,男客服也不想接男客户的电话。
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发表于 2012-3-9 18:19:40 | 显示全部楼层
  H. D2 U2 V4 q$ Y/ Y/ g4 Z
建设银行的客报还是可以的。
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发表于 2012-3-9 19:18:07 | 显示全部楼层

# Q/ W# v! q- M/ Q) z所有行的客服都一样。: Z' N5 O, c% d0 N( ^
没出问题时会让你很快乐。; x3 R* G- V5 l5 ^4 {
出了问题只会道歉,反映。
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发表于 2012-3-9 20:33:43 | 显示全部楼层
0 @3 Z8 g- Z( O3 V
男客服很让人不爽,我打电话提额 给我唧唧歪歪的
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发表于 2012-3-9 22:29:59 | 显示全部楼层
9 O9 A! b* z  e! ^. N5 d  r
估计楼主是遇到南宁营运中心的了。
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