人卡在北京，牡丹国际双币卡被境外盗刷

信用卡有木有

         
今天早上起来,看到95588发来4条短信,说我的工行牡丹国际双币卡昨晚23:14 " 23:44 境外POS支出(消费)4笔,
! u/ R1 A/ z. w6 q3 s0 a. q1.23:14 8.66美元
9 M- @5 @) H1 R! q& I, s" e* l2.23:23 49,500俄罗斯卢比
3.23:24 6122 俄罗斯卢比
! u( _3 J8 \( R5 \7 F& q. w6 N4.23:44 0.53美元
(折合RMB得1.3万左右.)
赶紧给95588打电话挂失. 客服说,这4笔还只是预授权,没有入账.我要求拒付.
1 G. F4 k' o# L! {客服说不行,要入账以后,再走拒付流程: 提交拒付材料,缴纳调单费用, 工行会最多花6个月,相关部门去处理.
# v( d1 e. z0 j+ D要先换款,拒付成功再退钱.我跟她说，既然现在还只是预授权，就别付了，等付了再来做拒付，那还叫拒付吗。她就没有回应，
) o; k, j; }) I  }2 c$ I3 \6 L% r只是重复说要走拒付流程，还说以前的也是这么处理的。还说，跟我交流40多分钟了，也还是这样子，叫我还是等等，等钱入帐了，再找工行。到时候再把拒付申请材料传真给他们。我气得不行。明明是被盗刷的，我也马上投诉了，居然还要等犯罪继续下去，等我财产损失了，再来处理。
看能不能帮我挽回点损失。挽回不了就得我倒霉？也不说怎么保全证据，他们目前有没有处理，还是搁置不理？
3 o3 w9 s' D# y3 R（可能就像别的贴说的要去国际卡中心那里申请拒付.但是工行就不当责任了。）
- n! }) T' x2 h; F& Y# f/ ofaint,我人根本就在北京,卡也就在身边,只是春节去美国出过差,用过卡.现在被盗刷,我一点责任都没有,却得我来承担风险.
假设入账了,我就的还钱. 可能60天的等待,煎熬.
4 h/ i0 H  b% B! |2 }& |假设拒付不成功,钱就回不来了.
9 n- Q" P9 A! B- q4 O/ I另外,我总觉得双币卡,不应该消费俄罗斯卢比,大家说呢?
工行为什么不能像其他行那样，给持卡者被盗刷的保障呢？

         

ICBC_njdosbzn74

3 c; C+ A, c' }+ s! s, w支持楼主，应该保护持卡人利益

ICBC_桀碧磊

. G' }) a8 d" `. x; H/ J5 h多谢关注。
3 t/ z( x* |0 `! h9 w前事不忘，后事之师。
希望这样的事情，不会再发生。信用卡银行，商家， 立法机构，自己赚钱，却不为消费者考虑，设计一些为消费者考虑的防范措施，
! h* c) n# E+ F' S5 E这跟抢劫有什么区别？
我平时根本不用卡，
- p# D& e& F9 k$ _% Q都是由于经常出国，因此在美国才不得不用。
: r9 H7 f; ]4 v2 n5 X看来以后，还是用借记卡的好。

ICBC_njdosbzn74

% Q* C8 Q( _; D我会随时更新事态进展。 等下班了继续战斗95588。

ICBC_鲁明昕

看来出国还是不要用卡，外国的盗卡太厉害了

ICBC_臣建民

报案看看 顺便留好卡在国内的证据 例如刷下或取现