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网银互联出了问题,中国人民银行的哪个部门负责???

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发表于 2012-2-28 14:20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
          9 ?; b# a  u0 h! {: m  c
光大银行的网银互联功能,签约与解约的操作,有一个严重的问题。
- U  f! X7 v  rWINDOWS操作系统的默认情况下,是阻止弹出窗口/对话框的。1 S' n: J; u8 {3 s5 ^' I# V
在解约/签约的过程中,一旦阻止了弹出窗口/对话框,用户习惯上肯定会点击“允许”
9 z. g9 X4 }% d但是,页面就被刷新了。而绝大多数银行的网银,均禁止页面的刷新功能。因此也就自动退出了此次网银的登录。) r: N; {3 H$ i1 W0 t1 @  }" @
这样一样,再重新登陆上来,就找不到签约/解约的页面了' i9 ]+ U6 e: z: e2 @
反映给光大,说记录了下来。不知道什么时候才会回复
- }; \5 G  ]( y) z6 v反映给招商,费了好大劲查出一个24位数的报文标识
  {! w- I' c/ S* s/ i  @% f* Z$ ~. G让我把报文告诉光大方。( X- ^+ z# l9 [. _
之后,95595也不知道该怎么办,说是记录下来了,等候回复。
& X$ ?$ a; S6 I, {, A3 L9 S3 g, ?好几天了,也没有接到回复。
# Y( r4 ]8 P0 ]' V7 Y$ X  Z后来上来搜了一下,原来很多人都吃过这个亏。% A  o% m- z, F
可惜,那位高人的帖子我是吃完了亏,才看到的。# \2 Y3 v7 I* ~  M
不知道,你们遇到过这个情况没有?最终解决了没有???
7 ^$ P7 S- y8 p: q$ t不知道,中国人民银行的哪个部门,负责个人网银互联的监管工作??
: a: M) F# d4 i; K+ t" v# |不知道,这个部门的联系方式为何???
0 Q0 t) E; ]6 \+ P# }6 }9 N3 }我打算反映给央行来处理
! p6 d8 C1 z* {  w; E
         
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发表于 2012-2-28 17:15:06 | 显示全部楼层
: b4 b% `  D6 Y( V9 {4 x0 }
这个的话,你把弹出页的网页地址列入信任名单就OK了,或者把安全等级降低也成
0 s. P* g9 r4 W3 a3 U0 k  ^) |这个跟任何一家银行都没关系,只是你的设置上的问题.
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发表于 2012-2-28 18:52:34 | 显示全部楼层
: W8 P* P0 |; @4 O# G/ @( K
回复 3# 龙的传人
7 P4 Z6 x5 k" u. m% D) [- v    显然,你没遇上这个问题。我当然知道添加信任了。但是,第一次操作出现阻止后,再重新登陆网银,就发现光大方单方面把协议给撤销了。回到招行网银专业版,发现协议还在,手动解约,出现RJ90的错误。
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发表于 2012-2-28 21:08:21 | 显示全部楼层
7 p( ~5 {- Z1 h5 [
此事已经提交相关部门{:7_563:}
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